Психология управления как отрасль психологической науки. Предмет, объект и задание психологии управления. Структура и основные категории психологии управления. Методологические основы и методы психологии управления, страница 13

Организация как группа объединенных общей целью людей осуществляет такие функции:

1.  Социально-экономические:

§  выход на рынок социальных взаимодействий

§  включение в макроэкономические структуры

§  производство товаров и услуг

§  вход в потребительский рынок

2.  Социально-психологические:

§  объединение ресурсов

§  распределение и концентрация усилий

§  определение и возможность самореализации

§  защита и гарантия будущего.

Показателями деятельности организации является ее эффективность (степень приближения к поставленной цели) и производительность (отображает объем использованных ресурсов для достижения цели).

4.2 социально-психологическая характеристика организации.

Группа как элемент организации

Наладка деятельности организации нуждается в знании ее основных социально-психологических феноменов.

Относительно каждого своего индивида организация выполняет функции:

1.  Адаптация – обеспечение профессионального приспособления к условиям социальной среды;

2.  Актуализация – предоставление возможности реализовать творческий потенциал в процессе деятельности;

3.  Групповая интеграция и активизация деятельности – заключается в активной перестройке неупорядоченных групповых состояний в упорядоченные, что обеспечивает оптимальное сочетание индивидуальных действий в условиях совместной деятельности.

Все эти функции могут реализоваться через параметры организационного климата.

Организация содержит механизмы социальной регуляции поведения ее индивидов:

1.  Механизмы социального влияния (организации влияют на морально-психологическое состояние работников, на демографические процессы, поддерживают внутренний социальный порядок).

2.  Механизмы социальной зависимости (специфика связей между структурными компонентами организации).

3.  Механизмы социальной ответственности (контроль над деятельностью субъекта с точки зрения выполнения им принятых норм).

Любую организованную деятельность возглавляет группа людей.

Группа – конкретное сообщество людей, вовлеченных в типичные для них разновидности и формы деятельности и объединенных системой отношений.

Поведение и деятельность людей в группах регулируются общими целями, нормами, ценностями.

Общие характеристики группы:

§  Направленность (цели, мотивы, ценности группы);

§  Организованность (мера единства группы и способности к самоуправлению);

§  Микроклимат (стремление принадлежать к группе, позитивное настроение);

§  Референтность (степень принятия индивидами групповых эталонов);

§  Лидерство (степень влияния на группу ее отдельных личностей);

§  Интеллектуальная активность и коммуникабельность (взаимовосприятие, взаимопонимание);

§  Волевая коммуникабельность (способность противостоять влиянию обстоятельств).

Каждая организация является полиструктурным образованием, что означает наличие разных типов групп:

§  организационно-управленческих

§  социальных

§  социально-демографических

§  функциональных

§  профессионально-квалификационных и др.

Руководству организации нужно четко знать и представлять интересы всех групп, уметь находить баланс ожиданий и запросов.

Проблема соотношения «индивидуального» и «группового» в управлении основывается на разнообразных философских основах и психологических исследованиях. Одни из них считают, что человек – в первую очередь биологическое существо, и именно этим определяется ее роль и место в группе. Другие приоритетным в становлении и развитии  личности  считают социум.

В зависимости от взятого за основу тезиса теоретически обосновывают тип организации, стиль руководства, стратегию управленческого решения и другие характеристики управленческой деятельности.

4.3 Психологические особенности совместной деятельности в организации

По большей части любая трудовая деятельность по содержанию и по форме является общей, то есть связанной с другими людьми.