Методол-я РБП-совок-ть методов,при помощи к-ых объекты реального мира (деят-ть орг-ции) и связи м/у ними, представ-ся в виде модели. Метод-ряд практических и теоретических приёмов, позволяющих получить решения постав-ой проблемы. Модель-граф-ое, таблич-ое, текст-ое, символьное описание БП, либо их взаимосвяз-ая совокупность. Моделирование – отражение субъективного видения реально сущест-щих в орг-ции БП в виде модели. Выбор подход-х методов зависит от целей постав-ых перед аналитиком-специалистом. Специалисты в области методологии РБП сходятся во мнении, что не существует единого метода, который позволит перепроектировать БП и создать его адекватную модель. Чем шире диапазон применяемых методов, тем больше шансов у проекта на успех. Базовой методологией реинж-га яв-ся объектно-ориентированный подход. Он яв-ся единственным, к-ый позволяет опис-ть как данные о сущностях, так и о их поведении. В рамках объектно-ориент-го подхода примен-ся ряд методологий IDF0 –представ-т аналитику возможность для описаний БП в целом для п/п на верхних уровнях; позволяет отражать модельный процесс обратной связи различного типа по инф-ции, по упр-ю,по движению матер-х ресурсов. IDF3 –предназначена для описания процессов, т.е.потока работ; ее основа - построение моделей по принципу послед-но выполняемых по времени работ. DFD – предназ.для опис-я потоков данных и позволяет отразить последовательность работ по ходу процесса и потока инф-ции, циркулирующего м/у этими работами. ARIS – ее суть состоит в том, что любая орг-я расм-ся как система, описание кот-ой сост-т из 4х групп моделей 1)Орг-ой структуры 2)моделей функций 3)моделей данных 4)модель БП(она объед-ет 1ые 3 группы). UML – применяется для описания сложных программных продуктов, и основанна на объектно-ориентир-мом програмир-и.
В практ-ке перепроект-ия и исполь-я любого метода исполь-ся понятие «объекта» и «связи». Объект модели отображ-ся на диаграмме в виде графического символа. При создании моделей процесса объектами м.б: функции, люди, док-ты, ПО и т.д. Связи-предназначены для опис-я взаимоотношения объектов м/у собой(напр. Последовательность выполнения во времени). Каждый объект и связи обладают рядом парамет-в(атрибутов),отражающие опред-ые харак-ки реального объекта. При моделировании БП след-т четко сформулировать цели формир-ия модели орг-ии. Они д.б. конкретными и понятными. Тогда разработчики имеют возможность разраб-ть адекват-ю модель функционир-ия орг-ии.
4. Виды происходящих изменений при проведении реинжиниринга.
1) Переход от функциональных подразделений к командным процессам.
РБП объединяет в единое целое процессы, которые, по предложению Адама Смита, были разбиты на отдельные простые части. В традиционной компании люди распределяются по отделам, группам, в которых они вып-ют предписанные им функции (части процессов). Такое деление создает множество проблем: несогласованности (противоречивости целей).
РБП предлагает другой подход, состоящий не в разделении людей по подразделениям, а в объединении людей в команды процессов, которые производят продукцию, услуги, востребованные клиентом. Команды процессов заменяют старые функциональные подразделения.
2) Работа исполнителя изменяется от простой к многоплановой.
Член команды в отличие от сотрудника традиционного подразделения, несет совместно с др. членами команды ответственность за весь процесс, что требует умения выполнять несколько заданий. Работа члена команды становится более содержательной, из нее в ходе РБП устраняются излишние проверки, согласования, ожидания, вызванные преодолением границ м/у подразделениями традиционной компании.
3) Требования к работникам изменяются: от контролируемого исполнения предписанных заданий к принятию самостоятельных решений.
В традиционной компании требуется, чтобы члены команды следовали предписанным правилам. А в перепроектир-ой комп-и – члены команды предлагают свои правила, и уполномочены принимать самост-ые решения. Передача полномочий исполнителям является обязательным условием проведения РБП.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.