Анализ приоритетных направлений развития транспортно-экспедиционной фирмы, страница 3

Операции перехода факторов к их оценке в долях влияния

Оценка важности факторов перевозочного процесса

Стоимость перевозки

Комплексное обслуживание

Обеспечение сохранности

Выполнение срока доставки

Перевозка «от двери до двери»

Доставка к установленному времени

Эксперт 1

5

6

3

2

4

1

Эксперт 2

6

6

5

4

0

4

Эксперт 3

6

6

6

5

0

5

Эксперт 4

3

6

5

4

2

1

Эксперт 5

5

3

4

6

2

1

Эксперт 6

3

5

6

4

1

2

Следующий шаг - замена инверсионных рангов их порядковыми номерами, начиная с наименьших рангов.

Таблица 2.4 – Замена инверсионных рангов порядковыми номерами Wij                   

Операции перехода факторов к их оценке в долях влияния

Оценка важности факторов перевозочного процесса

Стоимость перевозки

Комплексное обслуживание

Обеспечение сохранности

Выполнение срока доставки

Перевозка «от двери до двери»

Доставка к установленному времени

Эксперт 1

5

6

3

2

4

1

Эксперт 2

5

6

4

2

1

3

Эксперт 3

4

5

6

2

1

3

Эксперт 4

3

6

5

4

2

1

Эксперт 5

5

3

4

6

2

1

Эксперт 6

3

5

6

4

2

1

Если разным факторам приписывается один и тот же ранг, то необходимо вычислсть «связанные» ранги (Zij) . Переход к «связанным» рангам заключается в приписывании причинам, имеющим один и тот же ранг (Yij), среднего номера (Zij), соответствующего месту факторов в порядке ранжирования. Если экспертом был пропущен какой-либо из факторов (Yij=0 ),  то ему присваивается нулевой «связанный» ранг (Zij =0)

Таблица 2.5 – Переход к «связанным» рангам Zij

Операции перехода факторов к их оценке в долях влияния

Оценка важности факторов перевозочного процесса

Стоимость перевозки

Комплексное обслуживание

Обеспечение сохранности

Выполнение срока доставки

Перевозка «от двери до двери»

Доставка к установленному времени

Эксперт 1

5

6

3

2

4

1

Эксперт 2

5,5

5,5

5

2,5

0

2,5

Эксперт 3

5

5

5

2,5

0

2,5

Эксперт 4

3

6

5

4

2

1

Эксперт 5

5

3

4

6

2

1

Эксперт 6

3

5

6

4

1

2

Расстановка причин в порядке ранжирования при нахождении «связанных» рангов компенсирует пропущенные экспертами порядковые номера.Если экспертом был пропущен какой-либо из факторов, то ему присваивается ранг 0.

Последний шаг в переходе к способу оценки факторов в долях влияния на суммарный эффект –пересчеи оценок по формуле