Потребительское движение в новых членах Евросоюза: источник будущих проблем, страница 21

За более подробной информацией обращайтесь к Женевьев Рид, Департамент исследований и прокламаций reed@option-consommateurs.org  или смотрите по адресу в Интернете www.option-consommateurs.org (на французском языке).

СОБЫТИЯ

Канада/ OCA

Симпозиум  по потребительским исседованиям и тенденциям развития

Отдел по потребительским вопросам Министрества промышленности Канады недавно провел Национальный симпозиум по потребительским вопросам и тенденциям развития. Мероприятие длилось 1 день и проходило в Оттаве в июле. На мероприятии присутствовали 80 представителей потребительских организаций, бизнеса, высших учебных заведений и государственных органов. Впервые государственному департаменту в Канаде удалось собрать всех ключевых фигур в сфере потребительских исследований. На повестке мероприятия стояли следующие вопросы: определение сфер, которые нуждаются в исследовании; орагнизация исследований.

OCA пришел к выводу, что существование сильной потребительской организации, занимающейся исследованиями, станет ключевой предпосылкой для эффективного развитияпотребительской политики в Канаде и существенным вкладом в проект по стимулированию потребительских исследований в Канаде.

Цели проекта:

·  Разработать аналитическую базу для оценки канадских потребителей, их поведения на рынке, текущих и возникающих проблем

·  Находить пробелы в исследованиях

·  Повысить степень участия потребительской организации, занимающейся исследованиями.

Во время обсуждения участники пришли к выводу о необходимости трансформации потребительской политики в дальнейшем в государсвтенную. Участники подчеркивали  приоритет потребительских исследований, как главной тенденции развития на будущие годы.

Разработку примерной аналитической базы было решено включить в повестку следующей встречи, включая разработку концепции  возмещения вреда потребителям, потребительских прав и поведенческой экономики. Презентация, сделанная Анной Филдер, продемонстрировала перспективы участия CI в проекте.

Одним из наиболее интересных стало обсуждение ответсвенности добровольных участников, которые присоединились к комиттету для того, чтобы содействовать в проведении исследований.