Основные направления деятельности компании ООО. Нормативные акты, регламентирующие деятельность предприятия, страница 2

2. Организация службы маркетинга в компании ООО «».

ООО «»  молодая и развивающаяся компания. Руководитель несколько месяцев назад принял решение расширить штат сотрудников, и на работу были приняты двое сотрудников: менеджер по продажам и один технический специалист. Коллектив в настоящее время насчитывает всего 6 сотрудников: гендиректор, бухгалтер, менеджер по продажам и три технических специалиста. Планируется и в дальнейшем расширять штат сотрудников. В компании маркетолога нет, и поэтому многие  функции выполняет менеджер по продажам, такие как изучение спроса, планирование сбыта, разработка рекламных компаний, изучение рынка, анализ конкурентоспособности компании, управление товарным портфелем, ценообразование и т.д.

В процессе развития компании место и роль маркетинга в управлении  меняется. В настоящее время в  компании ООО «»  маркетинг является вспомогательной  функцией для осуществления сбыта продукции, и многие маркетинговые решения не используются в работе других отделов, кроме сбытового (см. рис. 1).

Место маркетинга в управлении компании ООО «».

Рисунок 1.

ООО «» молодая компания и предоставляет небольшой диапазон услуг и менеджер по продажам совмещает несколько должностей и выполняет многие функции: исследование рынка, планирование, ценообразование, занимается рекламой, сбытом  и т.д., обеспечивая функционально-необходимые затраты и качество, что так же позволяет избежать дублирования в деятельности сотрудников. Менеджер по продажам полностью контролирует сбытовую деятельность. В компании ООО «» функциональная структура (см. рис.2)

Функциональная структура компании ООО «».

Рисунок 2.

3. Нормативные акты, регламентирующие деятельность предприятия.

Деятельность компании ООО «» регулирует федеральный закон от 11.07.1998 №96-ФЗ, от 31.12.1998 №193-ФЗ, от 21.03.20002.№31-ФЗ, от 29.12.2004 № 192-ФЗ об обществах с ограниченной ответственностью, где описаны основные положения об обществах с ограниченной ответственностью (порядок учреждения, уставной капитал, управление в обществе, реорганизация и ликвидация и т.д.). 

Так же деятельность компании ООО «» регулирует федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006г. № 38 , который был принят Государственной Думой 22 февраля 2006 г. Данный закон регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ и услуг Российской Федерации. Защищает потребителей от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращает ненадлежащую рекламу, способной ввести в заблуждение или нанести вред  здоровью граждан, имуществу, окружающей среде, достоинству или деловой репутации.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции от 20.06.93 № 5076-1, от 9 января 1996 года N 2-ФЗ, от 17 декабря 1999 года N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ регулирует отношения между потребителями и компанией ООО «», которая  оказывает техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники и офисных машин. Данный закон устанавливает  право потребителей на приобретение товаров, работ и услуг, надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получения информации о товарах, работах, услугах компаниях и об их изготовителях, исполнителях, продавцах.

Компания ООО «» предоставляет услуги по техническому обслуживанию и ремонту вычислительной техники и офисных машин и данный вид деятельности не требует лицензирования.