Виртуальный отдел. SWOT – анализ сотрудников. Сценарий управленческой беседы

Сибирский Университет Потребительской Кооперации

Кафедра Менеджмента

Индивидуальная работа:

«Виртуальный отдел»

По дисциплине: Управление персоналом

Выполнила: студентка III курса

Гр.АК-52 ФФУ

Проверила:

Новосибирск - 2008

Задание 1.

Выявим сложности, которые может вызвать уход руководителя отдела, вне зависимости от качества замены:

־  неготовность сотрудников отдела принять такой поворот событий;

־  у Анны Константиновны не было заместителя, поэтому возникнут определенные сложности при определении кандидатур и окончательном выборе;

־  возникнут сложности при подготовке сотрудника на руководящую должность;

־  есть угроза добровольного увольнения работников или ухода их из отдела;

־  уход руководителя может повлиять на дальнейшее развитие отдела, нарушить стратегическое планирование, финансовое состояние;

־  возникновение психологического напряжения в коллективе;

־  снижение организационности и кооперативности.

Теперь более подробно определим возможное сопротивление со стороны каждого сотрудника:

1. Станислав Александров, 32 года.

Александров – это личность, у которой обязательно возникнет сопротивление новому руководителю, если на эту должность не назначат его. Жесткий стиль аргументации, опыт руководящей работы, умение оказывать влияние на остальных сотрудников, новаторские способности и лидерские качества будут постоянно выделять этого человека среди других и, даже, рядом с новым руководителем он будет очень яркой личностью.

2. Мария Петрова, 31 год.

Человек очень эмоциональный. Сложившаяся ситуация в отделе будет для нее особенно сложной, т.к. она одобрительно относилась к руководству прежнего руководителя, а с его заменой, скорее всего, придется принимать новый стиль управления, новую оргкультуру. Будучи генератором идей, может просто чувствовать дискомфорт, при оценки их новым руководителем.

3. Николай Сидоров, 38 лет.

Боязнь потерять привычную для него стабильность будет основным сопротивлением. С новым руководителем у него могут быть конфликты, т.к. он не стремится к новинкам – консерватор, боится критики, но в то же время, этот человек всегда будет нуждаться в руководстве,.

4. Наталья Кузнецова, 30 лет.

Кузнецова – яркая личность в коллективе, у нее хорошие лидерские задатки, много новых перспективных идей. Умеет работать самостоятельно и с готовностью берется за решение новых задач. Кузнецова больше привыкла к мягкому стилю общения, авторитарное управление будет для нее отрицательным фактором.  Главным сопротивлением для нее, как у человека  имеющего хорошие управленческие качества, могут возникнуть конфликты с новым руководителем отдела.

5. Борис Васин, 36 лет.

Этот человек будет испытывать определенные психологические трудности в связи со сменой руководителя, - это следует из самой характеристики Васина. Может возникнут боязнь недооценки его личных качеств, в силу того, что он очень любит похвалу и награды, и не переносит критику. Возможно, он не будет получать необходимой поддержки у нового руководителя.

6. Ирина Андреева, 28 лет.

Трудности, с которыми может столкнуться Андреева, заключаются в возможной смене стиля управления, т.к. сама Андреева предпочитает демократический. Андреева ориентирована на карьерный рост, т.е. она может попытаться занять освобождаемую должность.

Задание 2.

Разберём выбор тех сотрудников, которые не претендуют на должность руководителя.

·  Мария Петрова

Во-первых, у нее недостаточно опыта работы в компании (примерно год). Настоящий руководитель должен уметь адекватно реагировать на сложившиеся ситуации. М. Петрова − человек очень эмоциональный. Слишком высокая чувствительность к каким-либо факторам как внешним, так и внутри организации. Эмоциональность приводит к снижению стрессоустойчивости. Боится реальности, а именно, неодобрение своих идей другими сотрудниками, что может спровоцировать снижение ее новаторских качеств.

·  Николай Сидоров

Большой минус для него – консерватизм, преверженство к старому. Руководящее лицо должно быть новатором, а новаторство всегда предполагает в себе риск. Руководитель всегда умеет вести слаженную работу в группе и, соответственно, сам умеет работать в ней, чего нельзя сказать про Сидорова. Он, наоборот предпочитает избегать открытой критики и протеста. Это будет тормозить разработку им новых идей. Сидоров не стремиться к карьерному росту. Не способен рисковать.

·  Борис Васин

Явно не претендует на должность лидера. С легкостью отказывается от своих идей, не настойчив. Человек ранимый, эмоциональный. Критику не любит, значит склонен принимать неверные решения. Быстро теряется в нестабильных ситуациях − говорит о том, что он не способен видеть организацию со стороны. Васин нуждается в постоянной поддержке – ему самому нужен руководитель.

Теперь выделим сотрудников, которые претендуют на должность  руководителя. Рассмотрим кандидатуры с помощью SWOT – анализа.

Кандидатурами на должность руководителя являются:

־  Станислав Александров;

־  Наталья Кузнецова;

־  Ирина Андреева.

Таблица 1.

SWOT – анализ Станислава Александрова