Guardian внедрила два приложения для страховых агентов, предназначенные для решения подобных проблем – приложение Unified Client View и приложение Financial Representative Modeling.
Приложение Unified Client View позволяет страховым агентам просматривать все продукты в области финансовых услуг, которые индивидуальные заказчики приобретали у Guardian. Unified Client View консолидирует данные из разнородных корпоративных систем и предоставляет страховому агенту единое представление обо всех сделках конкретного заказчика с Guardian.
Через Web-браузер страховые агенты могут искать информацию по отдельным заказчикам и просматривать все данные о конкретных заказчиках в интегрированном наборе окон. Агент может ввести один запрос и быстро определить, какие страховые и финансовые продукты приобретают у Guardian различные заказчики. В результате страховые агенты могут быстро и легко выявлять возможности встречных продаж и перехода на более дорогостоящие продукты.
Приложение Financial Representative Modeling показывает страховым агентам будущую сумму вознаграждения по делам, которые они ведут с Guardian. Агенты получают вознаграждение по итогам года в виде процента от страховых взносов, уплаченных заказчиками.
Этот инструмент моделирования является важным аспектом более крупного бизнес-процесса. Как это объясняет Сгуэрра, «если в страховом агентстве немного сотрудников и владелец хочет уговорить того или иного работника остаться, он может смоделировать доход агента за следующие 10 лет и показать ему, что он теряет», переходя в другое агентство.
Результаты бизнеса по требованию:
Guardian может оперативно реагировать на потребности канала сбыта и рынка. Внимательно следя за предварительно определенной окупаемостью капиталовложений в ИТ, Guardian может быстро адаптировать свои структуры затрат, если они требуют изменения.
Теперь Guardian оптимизирует свои решения об инвестициях, тщательно управляя взаимоотношениями с поставщиками. Guardian может разрабатывать и внедрять конкурентоспособные бизнес-приложения, обеспечивая великолепные преимущества для бизнеса при точном контроле за итоговыми расходами.
Будущие направления: предоставление коммерческих услуг по требованию
В будущем Guardian по-прежнему будет направлять свои усилия на разработку портфеля приложений, развертываемых поверх общекорпоративной архитектуры.
Приложения Unified Client View и Financial Representative Modeling демонстрируют технические возможности и деловые преимущества базовой инфраструктуры масштаба предприятия. Теперь Guardian работает над созданием серии Web-приложений, которые будут повторно использовать компоненты корпоративной инфраструктуры.
Guardian продолжает вкладывать средства в решения масштаба предприятия, которые покончат с эпохой изолированных вертикальных хранилищ. Один проект может выполнять несколько задач. Например, Guardian развертывает консолидированную систему предложений для своего подразделения группового страхования.
Поскольку эта система построена на базе компонентной инфраструктуры, Guardian может легко и быстро адаптировать отдельные компоненты так, чтобы создать сравнимую систему предложений для подразделений индивидуального страхования жизни и ценных бумаг.
В конце концов капиталовложения в корпоративную архитектуру представляют собой всего лишь средство для достижения цели – создания гибкой организации, которая может укреплять связи с собственным каналом продаж. Guardian разрабатывает надежную архитектуру уровня предприятия, которая позволит компании расти и эффективно реагировать на возникновение многообещающих деловых возможностей.
Благодаря своей инфраструктуре масштаба предприятия Guardian может с успехом определять и внедрять корпоративные приложения для работы с клиентами, ориентированные на повышение прибыльности, которые позволят создать эффективные бизнес-процессы для страхования.
Food Lion заполняет полки с помощью IBM Business Integration
Заказчики: Food Lion
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.