Стоит отметить, что некоторые крупные корпорации в США используют так называемый "Старый мир" и "Новый мир" модели конкурентной разведки.
Старый мир:
•Статический анализ конкуренции; •Текущие отчеты, пассивность; •Ответственность лежит на аналитиках конкурентной разведки; •Максимальная централизация и максимальная децентрализация; •Индивидуальная работа и функциональная специализация, потребность в знаниях; • Поддержка со стороны руководства самого высокого ранга - ограниченная и случайная
Новый мир:
• динамическая модель реакции относительно конкурентов; • Конкурентная разведка принимает участие в разработке стратегий и в процессе анализа всех возможных вариантов; • Ответственность лежит на всех сотрудниках корпорации; • "радиально-осевые" схеме ("Круг " схема); • Командная работа; • необходимость обмена знаниями; • Управленцы высокого ранга постоянно участвуют в деятельности конкурентной разведки.
Следует также отметить, что "Новый мир" схема значительно лучшие с точки зрения достижения поставленных задач. Только один момент о так называемой "групповой ответственности" остается сомнительным. По нашему мнению, указание о том, кто несет ответственность и за что даст больший эффект.
Также могут возникнуть проблемы с созданием "супер удобной" психологической атмосферы в ассоциации людей, атмосфера благоприятная для отдыха и не обеспечивает стимул для получения поставленных целей. В такой ситуации всегда существует вероятность того, что сотрудники просто упустят из виду важные детали, касающиеся действия конкурентов.
В ситуации, когда предпринимаются попытки начать выпускать новый продукт на рынке или конкурентная разведка исходит из простого анализа и распространения информации, в таких моделях деятельности которые бы позволили корпорации пустить в дело имеющуюся информацию и знания, таким образом, чтобы получить конкурентное преимущество над своими конкурентами.
Два или абсолютные крайности децентрализация, либо абсолютная централизация, являются типичными для большинства корпораций. Так называемые "радиально-осевая" схема отличается тем, что все ресурсы, человеческие ресурсы между ними, включены в деятельность новой организационной структуры ("Новый мир ") с учетом потребностей и тенденций развития проекта. Следовательно, ресурсы будут использоваться более рационально и эффективно. Таким образом, "радиально-осевая" схема ("Circle" схемы) должна выглядеть следующим образом (Pepper, 1999):
Такая схема приобретает особое значение, когда корпорация имеет ряд филиалов. Таким образом, такая схема способствует оптимизации деятельности корпорации. Редко в "Старом мире" информация о возможных конкурентах и деятельности персонала выполняют те же функции. Стоит также отметить, что потеря контроля над потоками информации может вызвать проблемы безопасности информации, такие, как "утечка" информации за пределы корпорации. Кроме того, существует большая вероятность того, что конкуренты, скорее всего воспользуются ситуацией.
В соответствии с J.P.Cherring (крупный специалист в области конкурентной разведки) для того чтобы начать применять методы конкурентной разведки в корпорации очень важно, чтобы так называемый кодекс этики должен быть использован для упрощения работы в команде. По мнению автора, такой кодекс в будущем мог бы помочь избежать нежелательных последствий, которые могут возникнуть в случае нарушения этических норм. Кроме того, такой кодекс в будущем поможет избежать аргументов относительно того, какие методы давления на конкурентов допустимы, а какие нет. Поэтому некоторые корпорации в США обращаются в так называемый "пилотный проект". По мнению экспертов, проект, упомянутый выше должен (Фаи, 1993):
• Продемонстрировать пользу "командной работы";
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.