Социальная работа: инновационные и компаративные исследования, страница 7

3.Работая в условиях процветания бюрократии, большинство профессионалов прибегают к помощи специалистов с Запада, которые предоставляют социальные услуги должным образом для всех слоев общества, особенно для бедных и социально уязвимых граждан. Однако в период бюрократии возникает постоянный конфликт между мандатом профессионалов принимать различные решения с проявлением неуверенности и недостатка необходимых знаний, которыми должен обладать, например, высококвалифицированный независимый судья, и во время развития бюрократии отношение к этим профессионалам такое же, как и к другим рядовым служащим (Биллис, 1982 г.). В процессе работы в подобной структуре нужно обеспечивать поддержку, супервизию и предоставлять необходимые средства во избежание возникновения сомнений, а также с целью устранения источников стрессов у большинства профессионалов.

Социальная работа, включая функцию заботы, принадлежит к категории относительно новых профессий. Она появилась в Англии и США в конце ХIХ века как деятельность в рамках благотворительности.

Социальные работники обеспечивают предоставление профессиональных услуг, помогают людям решать их повседневные жизненные проблемы, связанные с психологическими и социальными функциями, окружающей средой, повышая свой контроль за действительностью. Социальные работники при этом используют психологические и социальные методы, основанные на знаниях, взятых из ряда других научных дисциплин (принципиальной психологии и социологии), действуют посредниками между клиентами и правящими группами (Тимес, 1978 г., Филп, 1979 г.).

Все социальные ценности взяты из либеральных традиций и могут быть идентифицированы как часть социальной работы с целью противодействия капитализму, а именно для создания справедливой структуры, чтобы в дальнейшем наказывать людей за допущенные нарушения.

Это объясняет, почему истоки социальной работы на Западе имели тенденции общественной работы и не являлись целью получения выгоды. Эти же авторы старались объяснить, почему социальная работа не получила активное развитие в начале индустриализации: было не очень много нарушений со стороны отдельных личностей, но структурным органам, испытывавшим трудности, оказывалось внимание для поддержания капиталистической системы, и таким образом это оправдывало их инвестирование государством в социально-процветающей системе. Это признание означает принятие части благотворительной работы и предпочтение профессиональной работе, что в дальнейшем намного повысит уровень обучения, знания и квалификации, а также соблюдение правил при составлении отчетности.

Новизна влечет за собой снижение социального статуса по сравнению с устоявшимися профессиями, повышение уверенности в знаниях и результатах (частично это относится и к более широкому ряду знаний и ожидаемых результатов); а учебная программа новой дисциплины более разнообразна и короче, чем программы в области медицины и права.

Это побудило некоторых социологов создать термин “полупрофессия” (Этзиони, 1967 г., Торен, 1972 г.) для этих новых профессий. Термин предполагает, что социальная работа в своем стремлении проявлять заботу похожа на медицину и право, но этот статус еще ею не достигнут. Социальную работу обеспечивает большое количество женщин, являющихся индикатором их более низкого положения, похожая тенденция существует и в медицине, где профессиональный престиж очень низок. Это касается и России, так как большинство врачей - женщины. В дальнейшем ожидается, что по сравнению с мужчинами все меньше женщин будут посвящать себя профессиональной карьере, и поэтому эти профессии будут испытывать трудности из-за недостатка рабочей силы. На Западе для поддержания этого аргумента очень мало доказательств, и это несмотря на тот факт, что в период развития бюрократии очень немногие женщины достигают высокого административного положения. Это может быть расценено как предубедительное отношение к женщинам, как свидетельство недостатка их амбиций, а также их большей способности вести так называемую двойную жизнь по сравнению с мужчинами.