Потребности, удовлетворяемые различными организациями:
- продажа автомобилей; 8%
- страхование гражданской ответственности и автомобилей; 5%
- проведение государственного технического осмотра; 3%
- сдача автомобилей в прокат; 2%
- продажа и заправка топливом; 17%
- продажа запасных частей, расходных материалов, аксессуаров; 9%
- продажа специализированного инструмента и оборудования;7%
- продажа технической и нормативной документации и программного обеспечения; 4%
- техническое обслуживание и ремонт автомобиля и отдельных агрегатов и систем; 12%
- шиномонтаж и ремонт шин, регулировка углов установки колес; 11%
- мойка автомобилей и чистка салонов; 13%
- тюнинг, стайлинг, кастомайзинг;4%
- организация хранения автомобилей – автостоянки и паркинги; 3%
- утилизация. 2%
Наиболее удачными направлениями для развития бизнеса являются создание автоматической мойки и тюнинг-центра. В данном случае, под словом «удачными» понимается следующее – эти направления практически не развиты в городе Новосибирске, соответственно нет конкуренции и это «новый продукт» на данном рынке, что уже само по себе привлекает интерес; в столице нашей страны, к примеру, автоматические мойки занимают 30 процентов от всего рынка автомоечных станций, следовательно, пользуются успехом, и в не столь далеком будущем придут и в наш город.
На данный момент в связи с нестабильной экономической ситуацией в стране люди пытаются минимизировать свои затраты, и по данным опроса 19% населения главный акцент ставят на сокращение материальных затрат в обслуживании автомобилей. Следовательно, тюнинг, требующий от владельца достаточно больших финансовых вложений, не будет пользоваться активным спросом. Таким образом, автоматическая мойка выглядит наиболее перспективным видом деятельности нашего предприятия.
Мытье автомобиля – это сезонная услуга. Пик моечной активности водителей приходится на период межсезонья. Наиболее продуктивные периоды – весна и осень. А спадает интенсивность посещения моек в праздничные дни и период летних отпусков. Самая востребованная услуга – мойка кузова. К ней можно добавить мойку днища, колес, двигателя, ковриков, уборку салона, химическую чистку и т. д. В зависимости от уровня услуг и цен, на каждой мойке складывается свой контингент клиентов.
Плюсами автоматической мойки являются – отсутствие человеческого фактора и скорость. Производительность автоматической мойки составляет 50-55 машин в час, и она ориентирована на потребителей, которые испытывают недостаток времени, не хотят ждать либо желают получить гарантированное качество, которое не зависит от другого человека – в данном от мойщика автомобилей на обычной ручной мойке. Автоматическая мойка может обсуживать до 430 машин в день, в зависимости от погодных и других факторов. Мощность ручной автомойки составляет 50–70 машин в день. Так же стоит отметить, что затраты на оплату труда сводятся к минимуму, так как потребность в обслуживающем персонале почти пропадает полностью. Из недостатков автоматической мойки можно отметить следующие – необходимость увеличение цены по сравнению с ручной мойкой, из-за более дорогостоящего оборудования, которое применяется на автоматической мойке, нежели на обычной ручной мойке, большего расхода воды (620 литров, вместо 100 литров в обычных мойках на один автомобиль) и электроэнергии.
Описание и характеристика предприятия
Предприятие предлагает весь спектр услуг по мойке и чистке автомобиля. Мойка производится на полностью автоматизированном импортном оборудовании, представляющем собой комплекс туннельного типа.
Предприятие располагается в двухэтажном здании. На первом этаже расположены моечный комплекс и боксы для проведения чистки салона автомобилей. Там же расположены комната обслуживания клиентов, буфет, комната для детей и помещение охраны. На втором этаже расположены административные помещения.
Режим работы предприятия круглосуточный. Режимы работы администрации и обслуживающего персонала:
1. Директор – не нормировано.
2. Помощник директора и бухгалтер – 40 часовая рабочая неделя со скользящими выходными.
3. Основной персонал – сутки через двое.
4. Сотрудники охранного предприятия – сутки через трое.
5. Для остального вспомогательного персонала возможна работа по совместительству или неполный рабочий день.
Описание товара. Формирование ассортимента и номенклатуры
В нашем случае товаром является услуга.
Мы решили разделить все возможные услуги, предлагаемые нашей автомойкой, на три группы:
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.