Исследование рынка кинотеатров города Комсомольска-на-Амуре

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Комсомольский-на-Амуре государственный технический университет»

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра «Маркетинг и коммерция»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Исследование рынка»

Исследование рынка кинотеатров

Студент группы 4-КО-1                                                                     О. А. Матвеева

Преподаватель                                                                                    Е. В. Чепухалина

2008

Содержание

1 Цели и задачи исследования, выдвижение гипотез...……………………………...3

2 Выбор типа и определение методов исследования………………………………...4

3 Определение и формирование выборки…………………………….....……....…....5

4 Разработка формы для сбора данных…………………………………………….....6

5 Анализ и обработка данных ……………………………………………….………..8

6 Проведение сегментации и анализ полученных данных…………..………..……20

7 Выводы и рекомендации………………...…………………………………………29

Приложение А Анкета………………………………………………………………..31

1 Цели и задачи исследования, выдвижение гипотез

На рынке развлечений города Комсомольска-на-Амуре большое место занимает рынок кинотеатров, поскольку посещение кинотеатров приемлемо для людей разного возраста, семейного положения, социального круга и достатка.

Было принято решение о проведении исследования рынка кинотеатров города Комсомольска-на-Амуре, поскольку  данный рынок представляет интерес для исследования. В Комсомольске-на-Амуре существует три кинотеатра,  расположенные в Центральном и Ленинском округе: КЦ «Красный», кинотеатр «Факел», кинотеатр «U-city-cinema», кинотеатр «ХХХ».

Проведение данного исследования преследует, прежде всего, обучающие цели: ознакомиться с практическими методами проведения исследований и опробовать их на практике.

В ходе его проведения ставятся задачи получить некоторые количественные оценки рынка кинотеатров: объем спроса, состав аудитории; а также выявить факторы, оказывающие влияние на посещение кинотеатров, важность и значимость для потребителей дополнительных услуг, оказываемых в кинотеатрах.

Опираясь на поставленные цели и задачи, на предварительном этапе исследования выдвигаются следующие гипотезы, подлежащие проверке:

– люди старше 50 лет не посещают кинотеатры;

– посетители ходят в кинотеатры 2-3 раза в неделю;

– чаще всего в кинотеатры ходят с друзьями;

– в кинотеатры ходят не для отдыха, а чтобы «убить время»;

– чаще всего люди не посещают кинотеатры из-за отсутствия времени;

– для посетителей не важно общее качество работы кинотеатров (разнообразие репертуара, общее оформление зала);

– посетителям не важно наличие бара (кафе) в кинотеатре.

В результате проведения исследования все данные гипотезы будут подтверждены или опровергнуты.

2 Выбор типа и определение методов исследования

Исследование носит поисковый характер для обеспечения понимания особенностей рынка.

На этапе определения методов исследования принято решение о сборе первичной маркетинговой информации, поскольку она специально собирается и подходит для решения текущей проблемы.

Собранная маркетинговая информация содержит единовременную и систематизированную оценку рыночной ситуации и потенциальных потребителей, является доступной для исследования. По регулярности поступления информацию можно считать дискретной, поскольку она собиралась в определенный промежуток времени (в период с октября по декабрь 2008 года).

В качестве специалистов по сбору и обработке информации выступают студенты КнАГТУ, не предполагается использования сложного специального оборудования.

Поскольку осуществляется сбор первичной информации, то методом сбора информации выступает полевые исследования. Из различных видов полевых исследований выбор был сделан в пользу опроса. Опрос – выявление субъективных мнений, предпочтений, установок людей в отношении исследуемого объекта.

По виду данный опрос носит личный характер (на улице). В зависимости от замысла и сложившихся условий:

– по кругу опрашиваемых – опрос потенциальных потребителей;

– по количеству одновременно опрашиваемых – единичное интервью;

– по уровню стандартизации – опрос жестко структурирован;

– по количеству тем включаемых в опрос – одна тема;

– по частоте опроса – одноразовое исследование.

На следующем этапе определяется генеральная совокупность респондентов и формируется выборка.

3 Определение и формирование выборки

Для формирования выборки необходимо определить генеральную совокупность респондентов. Генеральная совокупность – респонденты, которые могут выступать в качестве опрашиваемых, которые пользуются данными услугами (являются потребителями данного рынка).

В качестве генеральной совокупности могут выступать все жители города любого возраста и пола, так как все являются потенциальными потребителями рынка кинотеатров.

Для удобства проведения исследования с учетом выдвинутых гипотез и поставленных задач, генеральная совокупность была ограничена по возрасту респондентов (не моложе 15 лет), поскольку для выявления особенностей и структуры рынка необходимо мнение сознательных и самостоятельных потребителей услуг кинотеатров.