Экономика и менеджмент \ Маркетинг

Разработка плана маркетинга инновационно-активного предприятия (на примере анимационной организации «Zazu Organizasyon»), страница 8

показатель

год

Среднее изменение

2009

2010

2011

Отели для семейного отдыха

1. процент предоставления услуг в этот сегмент, %

48

49

51

49.3

2.  средняя цена, руб./ месяц

5100000

5300000

5436000

5278666.6

3. Объем выручки, тыс. руб.

2400000

2700000

2856000

2652000

4. Ёмкость целевого рынка, тыс.руб.

10381553

10672331

11282436

10778773

5. Доля организации на рынке, %

1,5

1,7

1,8

1,6

6. Коэффициент эластичности спроса

0,9

0,85

0,83

0,86

                  На основе примерного прогноза можно сделать вывод,  что доля оказания услуг отелям для семейного отдыха  возрасте, но не значительно, что предполагает расширить область специализации организации (например, создание анимации со спортивным уклоном). Средняя стоимость оказываемых услуг будет повышаться, но незначительно. Это изменение можно объяснить инфляцией и курсом валют. Доля организации на рынке должна повыситься, так как выбранная маркетинговая политика должна способствовать этому.

2.4. Анализ конкуренции и конкурентных позиций

2.4.1.  Определения профиля конкурентов

Таблица 6

Сравнение исследуемой организации с фирмами- конкурентами

Характеристики для сравнения

Конкурент 1

(Animation Class Lux)

Конкурент 2

(Mustafa Team)

1.Общие характеристики:

·  Количество сотрудников

·  Количество филиалов

·  Обслуживаемые географические районы

137

9

Г.Сиде, г. Анталья

100

6

Г. Сиде

2. Результаты коммерческой деятельности  и деловая активность

Финансовое положение нестабильное, зачастую используется заемный капитал.

Финансовое положение стабильное.

3.Торгово-маркетинговая политика:

·  Уровень известности продукции

·  Особенности услуг, по которым их предпочитают покупатели

Высокий

Разнообразие предоставляемых услуг

Средний

Относительно недорогие цены на оказываемые услуги

4. Ценовая политика (ценовые стратегии)

Высокие цены при отсутствии высокого качества оказываемых услуг

Умеренные цены соответствующие качеству

 Окончание таблицы 6

Характеристики для сравнения

Конкурент 1

(Animation Class Lux)

Конкурент 2

(Mustafa Team)

5. Менеджмент и кадры:

·  Уровень образования и профессионализма

средний

средний

2.4.2. Сравнительная оценка маркетинговой деятельности конкурентов и предприятия

Необходимо предоставить «конкурентный бенчмаркинг», т.е. сравнительную оценку эффективности деятельности конкурентов и фирмы.

Таблица 7

Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих компаний

Конкурентные позиции (сравниваемые параметры)

Коэффициент весомости Yi

Оценка позиций конкурирующих компаний Xi, балл

Очень плохо (0)

Плохо (25)

Средне (50)

Хорошо (75)

Очень хорошо (100)

Ширина и глубина ассортимента услуг

0,16

.

=

+

Уровень (качество) потребительских характеристик предложения услуг

0,2

.

+

=

Цены и условия заключения контрактов

0,21

.

=

+

Стимулирование сбыта

0,1

+

=

.

Рекламная деятельность

0,13

+

=

.

Местонахождение и доступность

0,2

+

.

=

Итого

1

(.)

Конкурент 1

(Animation Class Lux)

П1 = 0.5375

(+)

Конкурент 2

(Mustafa Team)

П2=0.5175

(=)

«Zazu Оrganizasyon»

П3=0.715

n

Пi =∑X iYi

I=1
Скачать файл