Кошелева С.В.
«Особенности командно-ролевого взаимодействия менеджеров среднего и высшего звена международной и российских компаний»
Аннотация
В условиях глобализации общества и бизнеса все большую актуальность приобретают сравнительные исследования, затрагивающие как индивидуальные, так и межкультурные различия (особенности), их проявления и возможное влияние на эффективность кроссфункциональных команд, организуемых для деятельности на стратегически важных для бизнеса направлениях.
Разнообразие (многообразие) и неоднозначность результатов исследований, посвященных командам и командной деятельности, указывает на то, что несмотря на относительную разработанность проблематики, существуют не нашедшие своего решения вопросы, касающиеся таких аспектов командного менеджмента, как влияние гендерных и демографических различий (особенностей) участников, их профессиональной принадлежности и функциональной направленности деятельности, особенностей менеджмента компании (стиля управления и организационной культуры) и других.
Проведено сравнительное исследование особенностей командно-ролевого поведением менеджеров российских и международной компаний и его влияния а эффективность взаимодействия менеджеров для достижения целей организации. Получены эмпирические данные, позволяющие дифференцировать модели командно-ролевого поведения менеджеров, обусловленные их гендерной и профессиональной принадлежностью. Исследуется возможность диагностического и прогностического использования методики для оценки эффективности профессионального поведения (командного взаимодействия) менеджеров.
1. Постановка проблемы
«Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: «люди», «продукт», «прибыль». На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то и из остальных факторов мало что удается сделать».
Проблема формирования эффективных команд в настоящее время является актуальной, поскольку ее решение позволяет, используя относительно небольшие инвестиции, пробудить мотивацию и активно использовать профессионально-личностный потенциал сотрудников для достижения организационных целей, при этом формируя и поддерживая у сотрудников интерес к делу и приверженность компании.
Работа в команде важна по многим причинам: она способствует структурированию бизнес-процессов и активизации деятельности компании, обеспечивает распределение, сохранение и приумножение знаний и навыков в среде персонала для обеспечения более эффективной работы. Мало кто может быть одновременно эффективным лидером, глубоким аналитиком, генератором идей, скрупулезным исследователем и великолепным коммуникатором. В команде же происходит распределение и совмещение разнообразных функций, необходимых для высокоэффективной деятельности. Кроме того, командная работа позволяет обеспечить удовлетворение таких человеческих потребностей, как безопасность, принадлежность к группе, признание (уважение), влияние, самореализация, достижение цели и т.д.
Особое место в международных исследованиях принадлежит кросс-функциональным командам, деятельность которых рассматривается с точки зрения межфункциональной интеграции для достижения комплексных результатов, разработки новых продуктов и направлений деятельности.
Многие современные исследования указывают на большую эффективность (результативность) сотрудников в командах по сравнению с индивидуальными достижениями (Cohen, Kruse et al. (1982); Rosenthal (1997); Thamhain (2003)
В качестве потенциальных выгод организации командной деятельности исследователи отмечают уменьшение конфликтов между функциональными подразделениями, облегчение решения внутриорганизационных проблем, использование потенциальной энергии взаимодействия (синергетического эффекта) для достижения большей эффективности в работе (Donnellon (1993); Keller (2001); Barczak and McDonough (2003).
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
