Особенности командно-ролевого взаимодействия менеджеров среднего и высшего звена международной и российских компаний, страница 5

Предмет исследования –  командно-ролевое взаимодействие менеджеров среднего и высшего звена международной и российской компаний.

Цель исследования – сравнительный анализ и выявление особенностей ролевой структуры команд и обусловленных ими моделей профессионально-ролевого поведения (взаимодействия в профессиональной сфере), характерных для разных типов успешных российских и международной компаний.

 Задачи исследования:

·  выявить и провести сравнительный анализ структур ролевых предпочтений команд менеджеров российских и международной компаний;

·  определить наличие и описать особенности гендерной дифференциации ролевых предпочтений менеджеров российских и международной компаний;

·  выявить  и проанализировать особенности профессиональной дифференциации ролевых предпочтений менеджеров российской и международной компаний;

·  провести диагностическое и прогностическое описание влияния гендерной и профессиональной дифференциации на командно-ролевое поведение менеджеров;

Гипотезы:

·  Существуют различия в структуре ролевой принадлежности (ролевых предпочтений) ключевых сотрудников и менеджеров компаний, обусловленные особенностями менеджмента в российских и международных компаниях;

·  Существуют гендерная дифференциация в структуре ролевых предпочтений сотрудников и менеджеров российских и международных компаний;

·  Существует профессиональная дифференциация в структуре ролевых предпочтений сотрудников российской и международной компаний.

Методы исследования:

·  Методика  диагностики командных ролей М. Белбина

·  Диагностический тренинг командообразования

·  Индивидуальные интервью с участниками исследования (обратная связь по результатам тестирования и тренинга) и руководителями компаний

·  Качественный анализ результатов

      Методологическим обоснованием возможности  использования для анализа и выводов данных, полученных неэкспериментальным путем, послужили работы George, A. L. and A. Bennett (2005), Larsson, R. (1993), Patton, M. Q. (1990), посвященные качественному анализу и оценке образцов, примеров, моделей в кейс-обозрениях (описаниях) в социальных науках.

2.  Ролевые структуры профессиональных команд сотрудников международной и российских компаний

    В трактовке понятия «команда» мы опираемся на

СуСсссс общее определение, которое описывает команду как группу людей (чаще всего от 5 до 16 человек), которые имеют общие цели, взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозависимости; разделяют ответственность за конечные результаты; способны по мере надобности изменять функционально-ролевую структуру, совмещая разные внутригрупповые роли.

Главной отличительной чертой команды является синергетический эффект, суть которого в том, что результат усилий ее членов оказывается больше суммы тех результатов, которые они могут показать при работе в одиночку.

Слаженная работа любой команды обеспечивается оптимальным распределением ролей среди участников. Наиболее распространенным и доказавшим свою практическую действенность является  подход к распределению ролей между участниками команды, предложенный  Р.М. Белбиным. (Белбин Р.М., 2003) .В каждой команде, которая стремится эффективно организовать свою работу, независимо от ее численного состава, должны выполняться следующие 8 (в последней версии – 9) ролей, дифференцированное описание которых представлено в таблице 2.

Таблица 2.

Характеристики командных ролей

Название типа ролевого поведения (взаимодействия)	Характерные черты личности	Положительные качества	Приемлемые недостатки
«Практик-организатор»	«Человек команды». Консервативен, с развитым чувством долга и предсказуемым поведением (организатор практических работ)	Стабильность, низкий уровень тревоги. Организационные способности, практический здравый ум, работоспособность, дисциплинированность, исполнительность	Недостаточно гибок, невосприимчив по отношению к недосказанным идеям
«Координатор» («Председатель»)	Спокоен, уверен в себе, с развитым самообладанием (лидер-координатор)	Способность относиться ко всем предложениям соответственно их объективной ценности, без предвзятого мнения. Сильно развитое стремление к достижению цели	Ординарный интеллект, умеренные творческие способности
«Оформитель решений»	Реагирующий на требования внешней среды. Динамичен, очень неспокоен, склонен опережать других (лидер-активатор)	Напористость, готовность бороться с инертностью, неэффективностью, благодушием и самообманом	Склонность поддаваться провокациям, раздражительность и нетерпеливость
«Генератор идей»	Индивидуалистичен, неортодоксален, с серьезным складом ума (генератор идей)	Развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность, критичное мышление	Склонность витать в облаках, невнимание к практическим деталям и к протоколу
«Инноватор» («Разведчик ресурсов»)	Склонность к энтузиазму, любознательность, коммуникабельность (исследователь-коммуникатор)	Легко вступает в контакт с людьми, быстро узнает обо всем новом. Легко разрешает возникающие трудности	Склонен быстро терять интерес к делу после того, как остынет первоначальная увлеченность
«Эксперт» («Советник»)	Трезвость, осторожность, малая эмоциональность (аналитик)	Осмотрительность, рассудительность, здравый ум, практичность, настойчивость, неторопливость, объективность	Неспособность увлечься самому и увлечь других
«Коммуникатор» («Душа группы»)	Мягок, чувствителен, ориентирован на общение с людьми без склонности к доминированию, (эмоциональный лидер)	С готовностью отвечает на нужды людей и на требования, выдвигаемые ситуацией. Способствует формированию атмосферы дружной работы	Нерешительность в критические моменты
«Доводчик»	Совестливость, старательность, любовь к порядку, склонность всего опасаться (регламентатор)	Способность доводить дело до конца. Педантичность. Взыскательность	Тенденция тревожиться по пустякам. Нежелание предоставлять коллегам достаточную свободу действий