Разработка плана маркетинга. Разработка основных разделов стратегического плана маркетинга. Резюме по внешнему анализу, страница 9

Цель

Виды необходимых ресурсов

К какому сроку ресурс необходим

Источники получения ресурсов

Трудовые

Финансовые

Информационные

Выявление и удовлетворение потребностей клиентов на оптовом и розничном рынке

40 чел.

Не менее 5 млд.руб

Вторичные и первичные источники информации

К началу проведения мероприятия

Трудовой – привлечение исследователей;

Финансовый – доходы банка

Информационный - мнения потребителей, анализ вторичных источников информации

Цель

Мероприятия

Ответственность

Календарные сроки

Необходимые ресурсы

Источники получения ресурсов

Методы контроля

Выявление и удовлетворение потребностей клиентов на оптовом и розничном рынке

Опрос, наблюдение,анализ вторичной инфо

Начальник  отдела маркетинга

6 месяцев

Кадровые, финансовые, информационные

Трудовые - свой персонал,  привлечение исследователей – стоимость высокая,

Финансовые от доходов, информационные – мнения потребителей, анализ вторичных источников информации – стоимость низкая

Постоянный аудит со стороны отдела маркетинга

Мероприятия

Янв.

Фев.

Март

Апр.

Май

Июнь

Итого,

тыс.д.е.

Проведение

маркетинговых

исследований

1. Материальные затраты:

Формы анкет

10

10

-

-

-

-

20

Обслуживание

50

50

50

50

50

50

300

автотранспорта

телефоны

4

4

4

4

4

4

24

Почтовые расходы

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

2,5

18

Канцелярские расходы

2

2

2

2

2

2

12

2. Расходы на персонал

Заработная плата

300

300

300

300

300

300

1800

Премии

60

60

60

60

60

60

360

налоги

45

45

45

45

45

45

270

 Всего

2804