Следующим этапом будет выявление ключевых факторов успеха в деятельности а на рыночном сегменте.
Таблица 3.- Определение ключевых требований к ресурсам и времени для ликвидации разрыва
Сегмент рынка |
разрыв |
Необходимые ресурсы |
Время необходимое для ликвидации разрыва |
||
финансовый |
Кадровый |
Технологический |
|||
Оптовый малый бизнес |
Ценовая политика |
Среднее |
Низкое |
Среднее |
3 месяца |
Кадровая политика |
Среднее |
Среднее |
Низкое |
3-12 месяцев |
|
Оптовый средний бизнес |
Цена продукта |
Среднее |
Низкое |
Среднее |
3 месяца |
Маркетинговые исследования |
Высокое |
Среднее |
Среднее |
2-4 месяца |
|
Коммуникационная политика |
Низкое |
Высокое |
Низкое |
3 месяца |
|
Применение АСУ |
Высокое |
Среднее |
Высокое |
4 месяца |
|
Технология доставки |
Высокое |
Среднее |
Высокое |
2 месяца |
|
Визиты к клиентам для осуществления продаж |
Низкое |
Высокое |
Низкое |
2 месяца |
|
Крупные корпорации на оптовом рынке |
Предложение традиционных и новых продуктов |
Высокое |
Низкое |
Высокое |
3 месяца |
Долгосрочные и краткосрочные кредиты |
Высокое |
Низкое |
Среднее |
4-5 месяца |
|
Розничный рынок |
Изменение ценовой политики |
Среднее |
Низкое |
Среднее |
2 месяца |
Круг банковских продуктов |
Высокое |
Низкое |
Высокое |
4 месяца |
|
Коммуникационная политика |
Низкое |
Выское |
Низкое |
1,5-2 месяца |
|
Режим работы |
Низкое |
Среднее |
Высокое |
4 месяца |
|
Применение новых |
Высокое |
Среднее |
Высокое |
3-4 месяца |
|
банковских технологий |
|||||
Осуществление банковских |
Низкое |
Среднее |
Низкое |
||
операций по телефону |
1 месяц |
Наиболее приемлемый рыночный сегмент для обслуживания ом - малый и крупный бизнес. Средний бизнес требует больших ресурсов таких как финансовых, кадровых, технологических из-за многих разрывов рыночных сегментов а при работе на оптовом рынке. Что касается розничного рынка, то на нем также необходимо ликвидировать разрывы и налаживать работу на данном рынке.
Для выявления сильных и слабых сторон а необходимо изучить состояние внутренней среды.
Таблица 4.-Резюме по внутреннему анализу
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.