Руководство по качеству РД СП-001-2000, используемое ЗАО «Сартогосм» для применения к продукции (услугам), страница 21

- результатов предыдущих проверок;

- изменения организационной структуры  ЗАО или подразделений;

- внедрения новых или изменения существующих стандартов предприятия, влияющих на функционирование системы качества.

17.3 Для проведения внутренних проверок главным менеджером по качеству - главным метрологом  назначается рабочая группа, состоящая из квалифицированных и знающих лиц, свободных от ответственности за деятельность проверяемого подразделения. По результатам проверки рабочая группа составляет отчет проверки, который утверждается главным менеджером по качеству - главным метрологом. Один экземпляр отчета направляется руководителю проверяемого подразделения для принятия соответствующих корректирующих мер.

17.4 Руководитель проверяемого подразделения по получении отчета о проверке принимает соответствующие корректирующие меры по устранению недостатков и несоответствий, выявленных в ходе проверки, и для предотвращения их повторения. Отчет по принятым корректирующим мерам направляется главному менеджеру по качеству-главному метрологу.

17.5 Главный менеджер по качеству - главный метролог должен:

- оценить соответствие корректирующих мер принятых проверяемым подразделением, по каждому несоответствию, обнаруженному в ходе проверки;

- проверить осуществление корректирующих мер посредством анализа отчета или произвести повторную проверку до закрытия вопроса по фактам, установленным при первой проверке.


18  ПОДГОТОВКА КАДРОВ

18.1 Вновь принимаемые на работу специалисты проходят в отделе кадров обязательный инструктаж по технике безопасности и ознакомление с политикой в области качества.

18.2 Основные обязанности сотрудников регламентированы должностными инструкциями.

18.3 Персонал подразделений подбирается в соответствии с необходимой квалификацией, согласно должностных инструкций.

Ответственность за подбор персонала необходимой квалификации несут руководители подразделений.

18.3 Подбор, расстановка и обучение кадров, а также методика определения потребности в подготовке кадров регламентированы СТП СП-018-2000.

18.5 Потребность в подготовке, повышении квалификации персонала подразделений определяется квалификационными требованиями, установленными в должностных инструкциях, а также положениями НД.

18.6  Подготовка и  повышение квалификации персонала производится согласно годовому плану, формируемому отделом кадров на базе анализа потребностей в обучении и подготовке персонала с учетом предложений руководителей подразделений.

18.7 Ответственность за соответствие квалификации работников установленным требованиям  и определение ежегодной потребности в подготовке и аттестации персонала несут руководители подразделений.

18.8 Порядок регистрации и хранении данных о подготовке кадров регламентирован СТП СП-018-2000. 

Регистрации и хранению подлежат все данные по подготовке, обучению, стажировке и аттестации персонала.

Зарегистрированные данные о подготовке кадров хранятся в отделе кадров в течение 45 лет.      


19  ОБСЛУЖИВАНИЕ

19.1 Обеспечение качества изделий при эксплуатации и техническом обслуживании поддерживается персоналом заказчика при соблюдении указаний по эксплуатации изделий изложенных в эксплуатационной документации. Эксплуатационная документация, сопровождающая изготовленное изделие, является надежным гарантом грамотной эксплуатации изделий у потребителей всех уровней.

19.2 Эксплуатационной документацией являются:

- руководство по эксплуатации, паспорт;

- инструкция по эксплуатации (на английском и русском языках) для изделий изготовленных АО «Сарториус».

 Эксплуатационная документация на выпускаемую продукцию разрабатывается
ЗАО «Сартогосм». Она должна обеспечивать правильную эксплуатацию и техническое обслуживание, исключить факторы, отрицательно влияющие на качество, надежность или эксплуатационные характеристики изделий.