Общие вопросы принятия решения. Сущность принятия решений, его проблемы. Классификация решений, страница 26

В настоящее время область применения ФСА расширилась. Теперь с его помощью, например, решаются проблемы охраны окружающей среды.. Разработана новая форма анализа – функционально-экологический анализ (ФЭА), когда в изделии определяются не зоны излишних затрат, а зоны – источники наиболее опасных выбросов, устанавливаются причины их образования. ФСА может подсказать, как эффективнее управлять предприятием, правильно строить взаимоотношения между службами. Метод применяется в строительстве, в торговле. Но где бы он ни применялся, ему всегда удается совместить казалось бы несовместимое : повысить качество и конкурентоспособность изделия и одновременно снизить затраты на его изготовление и эксплуатацию. Иначе, ФСА оказался ключом к противозатратному механизму.

Очень важно подчеркнуть отличия ФСА от ТЭА (технико-экономического анализа). Они отличаются не только приемами работы, но и своими задачами. Объектами ТЭА являются законченные технические изделия (машины, приборы, системы и т.п.), а также их общие технические решения. При этом исследуются общеобъектные технико-экономические показатели изделия. Поэтому ТЭА можно назвать макроанализом.

Объекты ФСА – это прежде всего локальные технические решения, относящиеся к конструктивным частям изделия. Так как ФСА рассматривает экономический аспект внутреннего строения изделия, то его можно назвать микроанализом. По своему характеру ТЭА относится к категории планирующего и отчетного анализа, а ФСА  представляет собой оперативный анализ. Субъект анализа ТЭА и ФСА также различен. Основными исполнителями и потребителями ТЭА являются службы экономической эффективности новой техники. Работы по ФСА ведут и пользуются их результатами разработчики новой техники. Очевидно, что методы ФСА и ТЭА не конкуренты друг другу, а дополняющие элементы одного направления деятельности.

4.3 Экспертные методы

Помимо кколичественных методов, используемых в процессах принятия решений, широко пользуются экспертными оценками. Сущность метода проста – комплектуется группа специалистов, анализирующих всесторонне данную проблему. А затем собирается оценочная информация, поступающая от каждого эксперта – участника группы. При таком методе важнейшими являются  следующие моменты :

1)  компетентность эксперта;

2)  оптимальная форма количественной оценки обсуждаемого качества (или комплекса характеристик) объекта, проблемы;

3)  способ обработки полученных оценок;

4)  преодоление раброса мнений (субъективных).

К экспертам группы предъявляются ряд требований, основные из которых следующие:

- креативность – способность решать творческие задачи, метод решения которых полностью или частично неизвестен;

- эвристичность – способность видеть или создавать неочевидные проблемы;

- интуиция – способность делать заключения иб исследуемом объекте без осознания пути движения мысли к этому заключению;

- предикативность – способность предсказывать или предчувствовать будущие состояния исследуемого объекта;

- независимость – способность противопоставлять предубеждениям и массовым мнениям свое собственное;

- всесторонность – способность видеть проблему с различных точек зрения.

Подобрать группу равноценных экcпертов крайне сложно. Существует шкала веса эксперта. Она выглядет примерно так:

Таблица 5

Таблица коэффициентов веса эксперта в зависимости от его категории