Общие вопросы принятия решения. Сущность принятия решений, его проблемы. Классификация решений, страница 13

Современным ТС свойственна сложная динамика функционирования и развития. Поэтому в управлении жизненным циклом ТС необходимо привлечение принципов и методов системного анализа. И понятие «эффективность ТС» также целесообразно формулировать на основе системного анализа, т.к. он дает возможность преодолеть разобщенность понятий эффективности (экономической, технической, боевой и др.).

Можно ли подсчитать техническую эффективность без учета влияния производства? Конечно нет, так как речь должна идти о полной эффективности, включающей в себя эффективность исследования, проектирования, конструирования, технологии изготовления, производства, эксплуатации и ликвидации. Т.е. об эффективности всех этапов полного жизненного цикла (ПЖД). Такую полную эффективность ТС назовем системой.

Особенно важным моментом является выбор научно обоснованных целей, которые ставятся при разработке конкретной системы. Имеются многочисленные примеры ТС, обладающих высокими тактико-техническими свойствами, но выполняющих такие задачи, которые могли бы быть решены другими, менее совершенными и более дешевым способом. Поэтому научный подход к выбору целей ТС является определяющим. Никакие усилия даже самых квалифицированных специалистов, никакая организация работ (пусть самая отличная) и наличие самой совершенной техники не приведут к успеху, если направление, определяющее цели ТС, выбрано ошибочно. Надуманные проблемы отнимают много сил и средств. Кроме того, их реализация в действующих системах снижает эффективность последних.

В то же время правильная формулировка проблемы вплотную подводит к ее решению и способствует созданию именно эффективных систем. Поэтому научное обоснование поставленной и решаемой проблемы должно стать обязательным элементом определения понятия системной эффективности  (СЭ) ТС. СЭ – это способность ТС выполнять поставленные передней ней научно обоснованные задачи с учетом требуемых социальных, технических, экономических и экологических показателей.

Структура СЭ в значительной мере зависит от структуры эффектов. Полный эффект, который можно назвать системным, может быть представлен в трех составляющих.

1.  Социальный эффект. Проявляется в росте международного престижа страны, ее экономического и оборонного потенциала, в ускорении духовного и физического развития народа, в улучшении условий труда и т.д.

2.  Материально-вещественный эффект (готовая продукция и услуги). Характеризуется единством количества и качества продукции.

3.  Экономический эффект. Достигается при доведении результатов исследования до производства, их практического использования.

Все перечисленные эффекты взаимосвязаны. Но их относительная значимость со временем изменяется. Например, открытие такого явления, как деление атомного ядра, имело сначала сугубо научное значение. В дальнейшем, при появлении атомной бомбы, приобрело исключительно социально-политический резонанс. В настоящее время, в связи с развитием атомной энергетики на первый план выдвигается не только ее огромное экономическое значение, но и экологический аспект.

Если стоимостное измерение экономического эффекта более или менее отработано, то методология выявления последствий первых двух эффектов практически не разработана. Известно, что на протяжении многих лет у нас и за рубежом вопросам качества и эффективности уделялось и уделяется огромное внимание. Однако качество характеризует ТС не всеобъемлюще, а является лишь частью  эффективности. Система в единственном экземпляре может иметь высокое качество, но быть неэффективной из-за ограниченности тиражирования (малой суммарно эффективности). Это не массовая продукция (отсутствует социальный эффект). Будучи изготовленной, например, в одном экземпляре, она очень дорога. Массовый или серийный ее выпуск повысят ее эффективность. Следовательно, для оценки эффективности необходимо использовать и понятие количества.