Менеджмент в бюджетных учреждениях: мотивация персонала: Методическое пособие, страница 13

В молодом возрасте – это «специалисты», недавно окончившие вуз (часто отличники), воспитанные папой и мамой в изоляции от суровой реальности. В вузе они были незаметными, либо даже на хорошем счету, потому что неплохо учились, примерно себя вели и выполняли общественно полезную работу. Они смутно надеются, что на работе их старательность будет также цениться, как и в институте. Они немного читают, честно пытаются осваивать работу. Более наивные немного удивляются, так как обнаруживают, что учебники, по которым они учились, оказались совершенно бесполезны и все новые коллеги все делают совсем не так. Они задают вопросы, над которыми коллеги посмеиваются, пока не найдется тот, кто объяснит им сермяжную правду жизни. С ней бывает трудно смириться, и они иногда начинают по-детски протестовать, бороться за «правду». Тогда включаются более жесткие механизмы и бунтарей быстро ставят на место. Некоторые «исполнители» в поисках «правды» меняют много мест работы, возмущаясь, что их «не понимают» и «не ценят». Годы идут, но сценарий, запрограммированный родителями, школой и вузом, редко кому удается преодолеть.

В коллективах «исполнителя» практически никогда не допускают до «левых» ресурсов (или только создают видимость, что допускают). Он видит, что все чего-то химичат, «берут», шепчутся в курилках, но при его появлении такие разговоры прекращаются. Он плохо умеет льстить и с трудом «прогибается» перед начальником, поэтому руководители могут относиться к нему «уважительно-насмешливо». На него часто стараются сваливать всю самую черную работу.

В среднем возрасте «исполнители» - это, в основном, честные, работящие, но пугливые люди с комплексами и низкой самооценкой. Обучаются они медленно, но за десяток-два лет они научились достаточно качественно выполнять свою работу. Руководство ими в целом довольно. Они спокойно приняли неписаное правило бюджетной сферы «не высовываться» и не рвутся наверх.

Работу они выполняют неплохо, но никогда не сделают лишнего (если только начальник не попросит).

Попасть в руководители они могут только случайно и только в самых безнадежных бюджетных учреждениях, в которых нет возможностей добычи дополнительных ресурсов (либо все уже добыли, либо нет никаких связей наверху).

Их позиции достаточно прочны (до пенсии еще далеко), конкурировать они не любят, в интригах участвуют в основном для развлечения. Иногда они могут методично выстраивать схемы дополнительной подпитки, но не увлекаются чересчур – в основном, по мелочам.

В общей массе это неплохие люди, терпеливо ожидающие конца рабочего дня, чтобы вечером посмотреть телевизор, сходить в гости, выпить бутылочку пива и посетовать на низкую зарплату и бардак в стране.

«Профессионал».

Профессиональная компетентность: высокая.

Организационная компетентность: средняя.

Амбиции: средние.

Средний процент в современной бюджетной сфере: примерно 5-10%.

Способности к добыче дополнительных ресурсов: средние, за счет официальных и неофициальных платных услуг, мелких махинаций, а также количества труда, дополнительных ставок.

В молодости это умные, общительные и внимательные молодые люди с практическим и рациональным складом ума. Они планируют свою профессиональную карьеру, в которой заранее все прописано и продумано. Они хотят стать настоящими профессионалами и зарабатывать хорошие деньги. Они совершенно трезво понимают, что пока еще ничего из себя не представляют, и им нужно учиться и набираться опыта. В бюджете это сделать проще, дешевле, кроме того, можно получить много нужных бумажек – сертификатов, удостоверений, дипломов. Бюджетная сфера для них – ступенька, с которой они планируют шагнуть в бизнес, но в бизнес «высокий» - они не хотят руководить ларьком. Карьера «чистого» чиновника для них тоже не очень интересна и скучна.