Теория когнитивного диссонанса, страница 9

Таким образом, «диссонанс тесно связан с Я-концепцией в том смысле, что он возникает из несоответствия между Я-концепцией и угрозой Я» (Найлендс,1993). Эта точка зрения получила название позиции неодиссонанса (Thibodeau & Aronson, 1992).(8,19)

В соответствии с классической теорией диссонанса у индивида есть две возможности избавиться от Я-угрозы - либо изменить представление о себе в соответствии с воспринятой информацией, либо игнорировать её, принять за ошибку или неточность.

Уэлс и Потерсон высказывают мысль , что негативную обратную связь склонны обесценивать  индивиды с низким самоуважением. Этот способ уменьшения  Я- угрозы , конечно, нельзя назвать оптимальным, так как неспособность принять обратную связь связана с неспособностью увидеть её рациональность и изменить  к лучшему мысли, чувства и поведение. Индивид с низким самоуважением «Застревает» в том смысле, что он не может позволить  себе принять правду, содержащуюся  в негативной обратной связи, так как абсолютизирует свое видение мира  и принятые им атрибуты своих низких личностных способностей ( Барнс,1989). Если он  принимает  негативную обратную связь, он сразу начинает  делать глобальные обобщения, распространяя негативную оценку на все свои атрибуты.

Индивид с высоким самоуважением переживет в этом случае  более-менее короткий  всплеск защитного отрицания негативной обратной связи сразу же после её получения. Но через какой-то промежуток времени он способен  перейти  к её рациональному анализу в отличие от индивида с низким самоуважением. Если негативная обратная связь содержит рациональное зерно, индивид с высоким самоуважением более вероятно примет её и сделает соответствующие изменения в поведении, так как  обладает значительными ресурсами. Он сосредотачивается на  рациональном анализе угрожающей информации , а не на её вытеснении. (Swann & Tafarodi, 1991).(8)

Помимо прямой угрозы, для индивидов  с низким самоуважением, может  быть  особенно угрожающей ситуация выбора или принятия решения, так  как они  особенно дефенсивны в своей потребности казаться компетентными. ( Леррик и Джозеф, 1991; Джозеф и другие, 1991). Принятие рискованных решений несет потенциальную угрозу самоуважению индивида, поскольку выбранная альтернатива может привести к менее желательному результату, чем отброшенная. Когда это происходит, индивид может начать сомневаться в своих способностях и суждениях, особенно когда последствия принятого решения оказываются весьма значимыми. Индивид, обладающий низкими ресурсами в поддержании своего самоуважения, может оказаться неспособным удержать в равновесии свое Я, оказавшееся под угрозой в результате принятия ошибочного решения.

С другой стороны, тот, кто обладает большими ресурсами самозащиты и более эффективным доступом к ним, с большей легкостью справиться с угрозой. Индивиды с высоким самоуважением с большей готовностью идут на принятие рискованных решений, веря, что они смогут адекватно защитить свое Я от угрозы в случае неправильного выбора.(8,19,34)

Самоподкрепление.

Стилл считает, что редукция диссонанса может быть осуществлена путем подкрепления индивидом значимой части Я-концепции, иначе говоря ,с помощью самоподкрепления ( self-affirmation).(8)

Когда индивиды с низким самоуважением сразу после вынесения им негативной оценки получают возможность выбрать область, в которой они хотели бы получить дополнительную обратную связь, большинство из них предпочитают выбирать некую область, в которой они видят себя позитивно. Подкрепление значимой части Я-концепции снижает важность, а следовательно, и влияние угрозы несовместимости Я. Как Свенн, так и Стилл видят индивидов с высоким и низким самоуважением запускающими идентичные процессы для снижения Я- угрозы. В своей теории самоподкрепления, Стилл (1988)  полагает, что индивид с высоким самоуважением обладает много большим числом самоатрибуций  которые заставляют его чувствовать свою ценность, чем индивид с низким самоуважением. В ситуации угрозы  части А Я-концепции индивид начинает подчеркивать часть Б, с которой у него связано высокое чувство самоуважения. При этом, ему не нужно размышлять об истинности содержания обратной связи, так как он переключает  свое внимание на другую схему.(8)