Мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО. Основные рекомендации по повышению эффективности деятельности предприятия, страница 8

- продавцы в меньшей степени влияют на итоги работы организации, поэтому их зарплата на 20% определяется деятельностью предприятия, на 30% зависит от успешности выполнения индивидуальных планов по продажам и большей частью (на 50%) состоит из оплаты за затраченный труд (повременная заработная плата);

- деятельность сотрудников категории «В» (бухгалтер, грузчик) практически не оказывает влияние на результаты деятельности организации –от них требуется качественно выполнять свои обязанности в течении рабочего дня, поэтому их заработная плата на 90% определяется затраченным на него временем, но для формирования лояльности данной категории, и из-за того, что качество их труда косвенно влияет на успешность предприятия - 10% заработной платы определяется итогами деятельности всей организации.  

Как видно из таблицы 21, заработная плата (ЗПЛ)  планируется исходя из личных планов (ЗПЛ)  только у продавцов, у остальных работников  ООО «» заработная плата рассчитывается исходя из фактически отработанных дней и дневной ставки оплаты труда (ЗПТ), также по итогам месяца всем сотрудникам предприятия производится начисление пропорциональное чистой прибыли предприятия (ЗПО).  В качестве критерия  выполнения личных планов по обслуживанию покупателей выступает количество жалоб на продавца в «Книге жалоб и предложений». При наличии жалоб значение заработной платы за выполнение личных планов (ЗПЛ) снижается на 20% за 1 жалобу со стороны покупателя, так как такой размер составляет не очень большую сумму в случае единичного проступка, но носит значительный характер при систематическом некачественном обслуживании клиентов.

Планируемая величина зарплаты персонала ООО «Мой город» будет определена из величины зарплаты 2014 года, увеличенной на 18% в связи с ростом товарооборота в результате мероприятий на 24,5% (расчет плановый выручки дан ниже). Процент роста зарплаты взят меньше, чем рост выручки, т.к. производительность должна расти быстрее, чем зарплата работников. Изменение величины планируемой заработной платы работников по сравнению с зарплатой  2014 года покажем в таблице 22.

Таблица 22 – Планируемое изменение заработной платы в 2015 году

В тысячах рублей

Категория

работников

Заработная плата

Абсолютное      отклонение

факт 2014

план 2015

Директор

26,7

31,5

4,8

Зам. директора

25

29,5

4,5

Товаровед

23,8

28,1

4,3

Продавец

21,9

25,8

3,9

Бухгалтер

23

27,1

4,1

Грузчик

18

21,2

3,2

Плановая структура зарплаты в зависимости от категории работника и его вклада в результаты работы предприятия в целом показана в таблице 23.

Как видно из таблицы 23, изменилась структура заработной платы: теперь зарплата сотрудников зависит от результатов деятельности предприятия, таким образом, цель персонала по получению наибольшей заработной платы совпадает с целью предприятия по получению наибольшей прибыли, что мотивирует сотрудников на лучшее выполнение своих должностных обязанностей.

Таблица 23 – Планируемая структура заработной платы в ООО «»     

Должность

Оплата затраченного труда (ЗПТ)

Оплата выполнения личных планов (ЗПЛ)

Оплата по итогам работы организации (ЗПО)

Планируемая сумма заработной  платы (ЗП)

% от ЗП

тыс. руб.

% от ЗП

тыс. руб.

% от ЗП

тыс. руб.

%

тыс. руб.

Директор

40

12,6

-

-

60

18,9

100,0

31,5

Зам. директора

60

17,7

-

-

40

11,8

100,0

29,5

Товаровед

70

19,7

-

-

30

8,4

100,0

28,1

Продавец

50

12,9

30

7,7

20

5,2

100,0

25,8

Бухгалтер

90

24,4

-

-

10

2,7

100,0

27,1

Грузчик

90

19,1

-

-

10

2,1

100,0

21,2