Назначение процедуры. Периодичность проведения анализа функционирования СМК со стороны руководства, страница 6

7.5.3. После подписания протокола и утверждения Плана КМ/ПД эти документы передаются для выполнения ответственным подразделениям/должностным лицам, а также в отсканированном виде размещаются на FTP - сервере в указанные в Таблице 2 сроки.

7.5.4. Оригиналы Отчетов, Протоколов и Планов КМ/ПД хранятся в СК в соответствии с номенклатурой дел.

7.5.5. Управление корректирующими мероприятиями осуществляется в соответствии с требованиями документированной процедуры СМК.ФГУП.ПК.4.6 «Корректирующие действия».

7.5.6. Управление предупреждающими действиями осуществляется в соответствии с требованиями документированной процедуры СМК.ФГУП.ПК.4.7 «Предупреждающие действия».

7.5.7. Управление записями по качеству осуществляется в соответствии с требованиями документированной процедуры СМК.ФГУП.ПК.4.5 «Управление записями».

7.6.  Годовое планирование

Результаты анализа СМК со стороны руководства являются одним из источников информации для определения возможности улучшения качества услуг и развития СМК. Эти результаты используются для формирования плана по качеству в соответствии с требованиями инструкции СМК.ФГУП.И.18.1/1.

Таблица 2 – Этапы, сроки и ответственные подразделения/лица за выполнение мероприятий по проведению АСР

Иерархический уровень управления	Сбор, обработка, систематизация данных и записей по качеству для подготовки Отчета	Представление Отчета руководству		Представление Отчета всем участникам АСР	Проведение/ организация совещания по АСР	Подготовка Протокола совещания по результатам проведения АСР	Подписание протокола совещания	Передача копии Протокола совещания	Представление Протокола всем участникам АСР
		Согласование Отчета	Утверждение Отчета
АУ ОСП	3,4 неделя первого месяца, следующего за окончанием квартала				1 неделя второго месяца, следующего за окончанием квартала
	ПРК	ПРК	Начальник ОСП	ПРК	Начальник ОСП/ ПРК	ПРК	Начальник ОСП	ПРК передает в СК филиала	ПРК
АУ Филиалов	4 неделя первого месяца, 1 неделя второго месяца следующего за окончанием квартала				2 неделя  второго месяца, следующего за окончанием квартала
	СК	ПРК	Директор филиала	СК размещает на FTP-сервере	Директор филиала/ ПРК, СК	СК	Директор филиала	СК размещает на FTP-сервере	СК
АУ  Предприятия	4 неделя первого месяца, следующего за окончанием квартала 1-2 неделя второго месяца, следующего за окончанием квартала				3 неделя второго месяца, следующего за окончанием квартала
	СК	Руководитель ДОПП???	ПРК	СК размещает на FTP-сервере	Генеральный директор/ ПРК, СК	СК	ПРК, участники (руководители СП)	СК размещает на FTP-сервере	СК

Приложение А

Перечень нормативных ссылок[1]

-  МС ИСО 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;

-  МС ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования»;

-  ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 470-ст;

-  ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 471-ст;

-  Показатели сервиса услуг бизнес-процессов системы менеджмента качества ФГУП «Почта России», утвержденные распоряжением ФГУП «Почта России» от 23.03.2006 № 105;

-  Целевые показатели качества бизнес-процессов, утвержденные приказом ФГУП «Почта России» от 17.08.2009 № 307-п;