Назначение процедуры. Периодичность проведения анализа функционирования СМК со стороны руководства, страница 2

-  АСР – анализ функционирования системы менеджмента качества со стороны руководства;

-  ДОПП – Дирекция по организации производственных процессов ФГУП «Почта России»;

-  ДПК – Департамент производственного контроля Дирекции по организации производственного контроля ФГУП «Почта России»;

-  КСС – контрольно-справочная служба;

-  МС – международный стандарт;

-  ОСП – обособленное структурное подразделение филиала;

-  ОПС – отделения почтовой связи;

-  Предприятие – ФГУП «Почта России»;

-  ПРК – представитель руководства по качеству;

-  СМК.ФГУП.И.1.8.1/1 - инструкция СМК.ФГУП.И.1.8.1/1 «Инструкция по разработке плана по качеству филиала ФГУП «Почта России»;

-  СМК – система менеджмента качества;

-  СК – служба качества (в АУ Предприятия – Департамент системы менеджмента качества, в АУ Филиалов – отдел качества/ группа качества или специалист по качеству, в АУ ОСП – ПРК);

-  СП – структурные подразделения;

-  Филиал – филиал ФГУП «Почта России»;

-  Филиалы 3-го этапа проекта «Внедрение СМК» – филиалы ФГУП «Почта России», включенные в третий этап проекта «Внедрение СМК» в соответствии с приказом Предприятия от 17.04.2004 № 157-п.

7.  Описание деятельности и требований

7.1.  Общие положения

7.1.1. Анализ функционирования СМК Предприятия проводится руководством на каждом иерархическом уровне управления: АУ Предприятия, АУ Филиалов и АУ ОСП Филиалов.

7.1.2. Процедура проведения АСР предусматривает:

-  формирование входных данных для АСР;

-  организация АСР;

-  проведение АСР и оформление результатов АСР.

7.2.  Периодичность проведения анализа функционирования СМК со стороны руководства

7.2.1. АСР проводится 1 раз в квартал.

7.2.2. В соответствии с распоряжением руководства может быть проведен внеплановый АСР.

В случае проведения внепланового АСР отчет может содержать выборочные данные и записи по качеству (состав и перечень данных определяет ПРК).

7.3.  Формирование входных данных АСР

7.3.1. Обязательный перечень входных данных для АСР, приведен в таблице 1 с примечаниями относительно форм и содержания предоставляемой информации.

Во входные данные также могут быть включены другие материалы, способствующие более полному анализу ситуации в области управления качеством и принятию обоснованных решений. Эти материалы должны быть представлены отдельными таблицами, формами, диаграммами и т.д. (возможно отдельным разделом Отчета с пометкой «Дополнительная информация», см. п.7.3.6). Дополнительная информация должна отражать динамику изменения показателей/данных по кварталам или в разрезе ОСП филиала, с тем, чтобы можно было проводить анализ тенденций изменения данных, выделять СП с наилучшими и наихудшими показателями.

Таблица 1 – Входные данные для АСР