Выявление лидера в номинации "Ваша марка". Анкета, включающая структурированные и неструктурированные вопросы, страница 9

Самыми известными производителями в группе услуг индустрии красоты можно считать комплекс «Розовый фламинго» (19 % выборки), «Баунти» – 0,8%, «Панда-шарм» и «Аксу» по 0,4% респондентов. В целом исследования показали достаточно низкий уровень осведомленности потребителей о названиях предприятий сферы услуг. Исключение составляют только операторы связи. 

Проведенное исследование позволило построить рейтинг предприятий сферы услуг по степени известности (таблица 7). В рейтинг было включено 15 производителей. При построении рейтинга производился подсчет частоты вспоминания торговых марок, в том числе по первоочередности упоминания конкретной марки. В тройку лидеров вошли компании «НТК», «АКОС», «Дальсвязь». Однако не все из перечисленных лидеров приняли решение участвовать в конкурсе. Среди марок-номинантов места распределились следующим образом: Лидер – «Очкарик», второе место – «Гавань» «Версаль» (таблица 7). Для выявления лидера мы применяли пять критериев, на основе которых построили таблицу 8.

Таблица 7. Рейтинг торговых марок приморских предприятий сферы услуг по степени известности.

Название торговых марок

Торговые марки, которые вспомнили потребители

Место торговой марки

Всего

Вспомнили первыми

Вспомнили вторыми

Вспомнили третьими

кол

%

кол

%

кол

%

кол

%

  1. НТК

143

28,6

64

12,8

47

9,4

32

6,4

1

  1. АКОС

76

15,2

42

8,4

19

3,8

15

3

2

  1. Дальсвязь

56

11,2

25

5

24

4,8

7

0,4

3

  1. МТС

33

6,6

10

2

13

2,6

10

2

4

  1. Приморье-туризм

21

4,2

11

2,2

6

1,2

4

0,8

5

  1. Мастер-Джим

16

3,2

6

1,2

5

1

5

1

6

  1. Очкарик

12

2,4

2

0,4

7

1,4

3

0,6

7

  1. ДВГУ

11

2,2

2

0,4

6

1,2

3

0,6

8

  1. ПРИМСОЦБАНК

10

2

2

0,4

4

0,8

4

0,8

9

  1. Гавань

7

1,4

1

0,2

3

0,6

3

0,6

10

  1. Версаль

7

1,4

4

0,8

1

0,2

2

0,4

10

  1. Защита-Находка

6

1,2

4

0,8

2

0,4

0

-

11

  1. Приморье-банк

5

1

1

0,2

2

0,4

2

0,4

12

  1. ВГУЭС

3

0,6

1

0,2

1

0,2

1

0,2

13

  1. ДВГТУ

2

0,4

0

-

1

0,2

1

0,2

14