Рассмотрим систему массового обслуживания с ожиданием, как наиболее общую систему обслуживания. Согласно уравнениям (11) и (6) математическая модель функционирования системы в стационарном режиме имеет вид:
(12)
где
Обозначим через среднее
число требований (заявок), поступающих в систему обслуживания за среднее время
обслуживания одной заявки. Так как среднее число заявок, поступающих в систему
обслуживания в единицу времени равно
, а среднее время
обслуживания одной заявки равно
, то
. (13)
Величину называют приведённой
плотностью потока заявок.
Последовательно решив систему уравнений (12) (без последнего уравнения в ней), получим выражение вероятностей pk через p0:
(14)
, (15)
где
– приведенная плотность ухода заявок из
очереди.
С использованием последнего равенства в системе (12) получим для р0 выражение:
(16)
Среднюю длину очереди определяют как математическое ожидание числа
заявок в очереди. Из (15) находим
(17)
Формула (17) для вычисления достаточно
сложна. Для вычисления этой величины существует другой подход, следовательно,
другие формулы.
Введем обозначение для
среднего числа занятых каналов обслуживания:
(18)
Формула
(18) получена в результате следующих рассуждений. Поскольку интенсивность ухода
из очереди равна, то в единицу времени систему
покидает в среднем
заявок. Значит, из поступивших в
систему за единицу времени заявок будет обслужено
.
Относительная пропускная способность системы
(19)
характеризует вероятность того, что заявка, поступившая в систему, будет обслужена. При отсутствии очереди, ( r=0), q=1.
Вернёмся к формуле (18). Воспользуемся тождеством при n=
и тем фактом, что в состояниях Sm+r , r
0,
все каналы заняты и найдём
(20)
где вероятности рk находим по формулам (14), (16). Учитывая равенства (18) и (19) находим
(21)
Так
называют СМО с ожиданием, в которой заявки не покидают очередь. Но тогда и
.
Из (16) находим:
(22)
Если, то ряд
расходится, тогда p0=0 и согласно (14), (16) pk=0,
k=1,2,… Это означает, что стационарного режима работы
нет ( нарушается тождество
), длина очереди
неограниченно возрастает, система не справляется с обслуживанием заявок.
Если, то ряд сходится, его
сумму легко вычислить:
и для p0 получаем выражение
(23)
Средняя длина очереди в этом случае при =0 может быть найдена из (17):
(24)
так как
Пример 4. На железнодорожную сортировочную горку прибывают составы с интенсивностью 2 состава в час. Среднее время обработки состава составляет 0,4 часа. Если горка занята, прибывшие составы становятся в очередь в парке ожидания с тремя путями, каждый из путей предназначен для одного состава. Если заняты пути в парке ожидания, то состав ожидает очереди на внешней ветке. Найти: среднее число составов ожидающих обработки; среднее время пребывания в парке ожидания; среднее время пребывания состава на внешней ветке; среднее время пребывания на сортировочной горке, включая время ожидания и время обслуживания; вероятность того, что прибывший состав займёт место на внешней ветке.
В задаче .
По формуле (22)
.
По
формуле (24) находим
.
Событие {состав занимает место на внешней ветке} эквивалентно событию: {длина очереди больше 3}. Поэтому:
.
Среднее время ожидания на внешней ветке равно
Среднее время ожидания в парке с тремя путями длиной в один состав равно
Среднее время ожидания в системе
, а среднее время пребывания на сортировочной
горке равно
.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.