Внедрение роботов (Глава 8 книги "Роботы и автоматизация производства"), страница 13

Сетевой график установки робота в лаборатории Арканзасского университета

Производство. Даже когда роботизированный комплекс полностью вошел в строй, его не следует оставлять без внимания. Продолжать учет его деятельности требуется прежде всего, чтобы выявлять проблемы, требующие решения, а кроме того, не следует упускать из вида необходимость иметь информацию для принятия решений по новым проектам роботизации. Когда роботизированное производство уже достаточно поработало, следует ответить на следующие прямые вопросы:

1. Достигнуты ли первоначально поставленные цели?

2. Если они не достигнуты, оказалась ли роботизация экономически эффективной?

3. Отличается ли качество выпускаемой продукции при новой организации производства от того, что было прежде? Если да, стало оно лучше или хуже?

4. Подтвердила ли  зарегистрированная продолжительность исправного состояния достижение установленных показателей по' надежности и ремонтопригодности?

8.6. ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДСТВА И РАБОЧИХ

В этой главе явно обойден вопрос об одобрении руководством и поддержке рабочими осуществляемого проекта роботизации. В начале этой главы мы предостерегали против автоматического одобрения руководством сразу на весь период проведения работ — тот случай, когда руководитель просто хочет внедрить робот. Длительный успех проекта роботизации базируется на его очевидной технической и экономической обоснованности.

Если установка робота происходит на предприятии первый раз, будет разумным заручаться одобрением руководства на каждой из пяти стадий внедрения. При таком подходе руководство каждый раз может утвердить только некоторую часть проекта. Это, в свою очередь, обязывает исполнителей подтверждать жизнеспособность проекта на каждой стадии по мере его осуществления. Каждый раз, собираясь произвести расходование средств фирмы, необходимо обращаться к критериям капиталовложений, таким, как нормы прибыли. Завоевать признание рабочих, может быть, сложнее, чем получить одобрение руководства, но решение этой задачи можно облегчить, если открыто обращаться к ним за идеями и предложениями по проекту. Есть существенная разница в поиске признания рабочих «лишь бы они не были против» или с искренним желанием получить их предложения по совершенствованию. Рабочие в целом больше знают о процессах, которыми они управляют, чем инженеры и техники, пытающиеся внедрить робот. Знание и опыт этих рабочих можно использовать для того, чтобы изменить, усовершенствовать, ограничить или изменить направленность проекта роботизации. При этом они будут гордиться соавторством, если, конечно, все получится удачно. Преимуществом этой стратегии является то, что при таком подходе проект будет выполнен более технически грамотным и одновременно получит одобрение рабочих.

Сопротивление рабочих проведению роботизации часто имеет серьезное основание. Если кому-то грозит потеря работы из-за того, что начальнику, технику или инженеру захотелось вдруг установить робот у себя на заводе, не увязав этот шаг с экономической целесообразностью его для фирмы, рабочие имеют полное право поставить под сомнение рациональность такого проекта. Это является вопросом этики в автоматизации, темой, которая будет обсуждена в гл. 15.

Сопротивление роботизации со стороны состава мастеров может вызвать недоумение. Мастера относятся к руководящему составу, однако когда дело доходит до роботизации, реакция мастеров сродни реакции рабочих, потому что они могут почувствовать в ней такую же угрозу для себя. Автоматизация может привести к сокращению рабочей силы на предприятии, к уменьшению количества рабочих, руководимых мастером и, в свою очередь, к снижению его статуса. Роботы и автоматизированное оборудование могут оказаться более технически сложными, чем прежнее оборудование, и мастер может почувствовать недостаточную квалифицированность, чтобы принять на себя ответственность за них. Аналогично тому, что говорилось ранее о рабочих, мастера обладают значительными познаниями и опытом в области технологического процесса, которым они руководят, и в своей области они могут сделать неоценимый вклад в совершенствование проекта роботизации.