Методология логистики. Модели перерабатывающего элемента. Модели накопительного элемента

5. МЕТОДОЛОГИЯ ЛОГИСТИКИ

В материале предыдущих глав мы часто касались некоторых методологических* и научных аспектов, используемых в теоретических и практических логистических исследованиях и разработках. Современная теория логистики базируется на методологии [3]:

·  системного анализа;

·  кибернетического подхода;

·  исследования операций;

·  прогностики.

Напомним, что объект логистики представляет собой сложную или большую систему и, следовательно, может быть смоделирован и изучен средствами общей теории систем. Так как ЛС – система искусственная, динамическая и целенаправленная, то в ней неизбежно возникают проблемы управления, а значит – синтеза и анализа управляемых и управляющих систем, что в свою очередь, может быть успешно смоделировано и изучено соответствующими методами кибернетики. Если есть объект – система и подсистема регулирования и управления, то возникают задачи принятия решений, встают проблемы выбора оптимальных решений и оценки эффективности функционирования системы управления. Решение таких задач и проблем обеспечивается методами исследования операций. Наконец, динамика предпринимательской (производственно-коммерческой) деятельности должна быть предсказуема. А синтез и анализ прогнозируемых и прогнозирующих систем является прерогативой такой дисциплины, как прогностика.

Первые две методологические концепции применительно к логистическим системам достаточно подробно рассматривались в предыдущих двух главах. В данной главе познакомимся с третьей методологической концепцией логистики – исследованием операций, а также коснемся проблем прогнозирования и планирования в логистике.

Наиболее важным в логистическом управлении на разных уровнях управления является процесс выработки решений. Логистическое решение это определенный набор параметров логистической системы, значение которых устанавливается управляющим органом – менеджерами ЛС. Количество и содержание этих параметров определяется уровнем управления, на котором принимается решение. Например, на стратегическом уровне вырабатываются цели ЛС; на тактическом – производится координация работы отдельных логистических элементов, управления ими как единой системой; на уровне оперативного регулирования – осуществляется корректировка параметров технологических процессов обработки и продвижения логистических потоков.

Выработка любого решения в общем случае происходит по следующей схеме:

·  постановка задачи (описывается суть проблемы, ограничения, необходимость решения);

·  уяснение поставленной задачи (выбирается цель, средства ее достижения);

·  выбор модели решения;

·  выполнение расчетов;

·  качественная оценка факторов, не учтенных в модели;

·  анализ и синтез результатов количественной и качественной оценок;

·  принятие решения.

Оптимальное решение представляет собой лучший из возможных путей достижения поставленной цели. Выбора оптимального решения в настоящее время базируется на методологии исследования операций.

Исследование операций – методология применения количественных методов для обоснования решений во всех областях целенаправленной человеческой деятельности.

Исследование операций – по преимуществу математические методы, позволяющие установить закономерности и оценить ожидаемую эффективность процессов, протекающих в различных системах и получит рекомендации, на основании которых выбираются решения по управлению этими процессами.

В общем случае объектом приложения методов современной теории исследования операций являются задачи организационно-управленческого характера. В логистике объектом исследования операций является оптимизация логистических систем, в том числе процессов принятия логистических решений.

Предметом исследования операций является некоторое целенаправленное действие (операция) сложной системы, причем определение целей этого действия не входит непосредственно в задачи исследования операций, т.е. считаются заданными и определенными в результате системного анализа, где синтезируется сама система. В логистике предметом исследования операций являются задачи принятия наилучших решений в управляемой логистической системе на основе оценки эффективности ее функционирования. Исследование операций состоит в применении научных принципов, методов и средств к задачам, связанным с функционированием систем, с целью предоставить тем, кто отвечает за управление логистической системой, оптимальные решения логистических задач.

Сложная, динамичная, управляемая логистическая система, эффективность функционирования которой, как и принятие решений в ней, могут быть оценены, развиваются во времени и пространстве, а это требует определения и оценки будущего (ближайшего или отдаленного) состояния ЛС и ее подсистем, элементов и связей.