Психология общения

Конспекты лекций

• Вербальная коммуникация. Язык как основа вербального общения. Теории развития речи
• Игра и общение. Свойства игры. Психологический практикум: игра «Кораблекрушение на Луне»
• Интерактивная сторона общения. Социальная фасилитация и социальная ингибиция. Аффилиация, дружба, любовь. Манипуляция
• Коммуникативная компетентность. Общие критерии и методы достижения эффективного делового общения. Коммуникативная толерантность
• Лидер и группа. Руководство организацией. Стили руководства и организаторские способности. Делегирование полномочий
• Невербальная коммуникация. Мимика и пантомимика. Проксемика. Такесика. Другие компоненты невербальной коммуникации
• Общение и социальное научение. Режимы подкрепления. Подкрепление и наказание
• Психология делового общения. Риторический аспект деловых бесед и переговоров. Методы делового общения и стратегии управления им
• Психология малых групп. Функционирование малых групп. Групповая динамика. Структура малой группы. Вступление в группу
• Психология масс и больших групп. Двигательная активность толпы. Передача информации в массе людей. Межгрупповое восприятие
• Трансакционный анализ Эрика Берна. Состояние и позиции партнеров по общению. Сенсорный и структурный голод

Тестовые вопросы и задания

• Итоговый тест по дисциплине "Психология общения" (Тест из 218 вопросов с отметками на правильных ответах)