Туризм и санаторно-курортное лечение. Практическое применение законодательства о туризме. Правовой практикум для турфирм, страница 3

Следующий важный момент, предусмотренный ст. 942 ГК РФ, это существенные условия договора страхования, к которым относится достижение соглашения: об определении имущества либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования; о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая); о размере страховой суммы; о сроке действия договора. 

В рассматриваемом мной договоре предусмотрено страхование Страховщиком организаций, занимающихся туристской деятельностью, на случай нанесения ими ущерба третьим лицам в связи с выполнением своей профессиональной деятельности, а именно в связи с совершением случайной и ненамеренной ошибки при оформлении въездных виз, заключении договора о трансфере и исполнения его, заказе авиа и железнодорожных билетов, бронировании гостиниц и расселении туристов, экскурсионном обслуживании (отмена запланированной экскурсии), организации питания, кроме того, Страховщик также возмещает Страхователю расходы на проведение перепроверки и судебные расходы по делам о причинении вреда.

И если случаев с невыполнением трансфера или неполучением авиабилетов я встречался не часто, то думаю, что нет таких турфирм, которые бы не сталкивались с претензиями туристов, а то и с исками их в суде, есть и те фирмы, которые вынуждены были выплачивать те или иные суммы по решениям судов в пользу туристов и поэтому такой пункт страхования, как страхование судебных расходов, разумеется если под ними подразумевается выплата понесённых убытков туристу, является существенным.

Следующий важный момент, на который следует обращать внимание Страхователю при заключении договора страхования, это исключения из объёма страхового покрытия. В нашем случае договор страхования не покрывает ущерба, наступившего в случае умысла Страхователя, вследствие всякого рода военных действий, наступившего под воздействием непреодолимой силы и т.д.

Здесь важно заметить, что ст. 964 ГК РФ, в случае если законом или договором страхования не предусмотрено иное, Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

Турфирме в случае заключения договора страхования следует учитывать и ещё одну важную обязанность, которая на него возлагается законом, это то, что при наступлении страхового случая, предусмотренного договором имущественного страхования, страхователь обязан принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки, поскольку в обратном случае, если Страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер, Страховщик освобождается от возмещения убытков.

В рассматриваемом мной договор предусмотрена обязанность Страхователя не только принять разумные и доступные меры к уменьшению убытков, но и своевременно сообщить о происшедшем Страховщику, предоставить по возможности провести расследование в отношении причин и размеров убытка представителям Страховщика, в том числе участвовать в мероприятиях по уменьшению убытков и т.д.

Например, если туристу не предоставлен номер в гостинице, где он был преждевременно забронирован турфирмой, несомненно, турфирма должна принять самое активное участие в предоставлении туристу другого аналогичного номера в аналогичного типа гостинице.

Теперь об определении размера страховой выплаты. Закон предоставляет право определить как размер суммы, так и порядок выплаты страховой суммы договором между Страхователем и Страховщиком, а, следовательно, надо внимательно относится к условиям данного договора.