Изучение потребительского поведения

6. К какой из следующих групп населения вы скорее могли бы себя отнести?

    а) я едва свожу концы с концами. Денег не хватает даже на продукты питания;

    б) на продукты питания денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения;

    в) денег хватает на продукты питания и одежду. Но покупка вещей длительного пользования (компьютер, музыкальный центр и т.д.) является для меня затруднительной;

   г) я могу без труда приобрести вещи длительного пользования. Однако для меня затруднительно приобретать действительно дорогие вещи;

  д) я могу позволить себе достаточно дорогостоящие вещи – квартиру, дачу и многое другое.

Продолжение приложения 2

7. Как часто Вы совершаете непродовольственные покупки?

   а) каждый день;                                         г) раз в месяц;

   б) 2 раза в неделю;                                    д) раз в год;

   в) раз в неделю;                                         е) иное (укажите, пожалуйста, сами).

8. При выборе какого-то конкретного товара, подвержены ли Вы влиянию со стороны семьи, друзей, соседей, коллег по работе, рекламы и прочее?

а) да, подвержены;

б) нет, придерживаюсь только собственного мнения.

Следующий вопрос только для ответивших положительно на 8 вопрос.

9. При покупке конкретного товара или услуги, чье мнение оказывается весомее?

а) супруга /супруги;                                 г) друзей;

б) родителей;                                            д) рекламы;

в) детей;                                               е) иное (укажите, пожалуйста, сами).

10. Из нижеприведенных высказываний отметьте знаком «+» те, с которыми Вы согласны и знаком   « - » те, с которыми Вы не согласны.

   а) я не верю рекламе;

   б) я обычно просматриваю бесплатные газеты, доставленные на дом;

   в) реклама никак не влияет на мое решение о покупке продуктов;

   г) когда показывают рекламу по телевидению, я переключаю канал;

   д) я читаю текст на упаковках, чтобы узнать состав продукта;

   е) я иногда покупаю товары, рекламу которых я видел;

   ж) я не обращаю внимания на рекламу в газетах и журналах;

   з) я читаю рекламу в прессе, если мне нужна конкретная информация;

   и) я стараюсь использовать рекламные купоны, дающие скидку;

   к) мне хочется покупать товары, которые рекламируются;

   л) я согласен переплатить, но купить продукцию известной фирмы.

11. Принять решение о покупке какого-либо товара или услуги, к каким источникам Вы обращаетесь в поисках информации?

    а)  личным источникам (семья, друзья, соседи, знакомые);

    б) коммерческим источникам (реклама, продавцы, выставки);

    в) общедоступным источникам (СМИ, занимающимся изучением и классификацией потребителей);

    г) источникам личного опыта (осязание, изучение, использование товара).

12. Какую роль при покупке продуктов питания и товаров повседневного спроса играет цена этих товаров?

а) цена не играет никакой роли;

б) цена не играет важной роли;

в) цена играет важную, но не решающую роль;

г) цена играет решающую роль.

Продолжение приложения 2

13. Какую роль при покупке продуктов питания и товаров повседневного спроса играет качество этих товаров?

а)  в первую очередь обращаю внимание на качество;

б) стараюсь покупать высококачественные товары;

в) не покупаю товары  заведомо низкого качества;

г) мне не до качества, покупаю самые дешевые товары.

14. выберите присущие Вам черты характера:

а) уверенность в себе                          ж) настороженность;

б) влиятельность;                                           з) привязанность;

в) независимость;                               и) агрессивность;

г) непостоянство;                                           к) выдержанность;

д) властолюбие;                                              л) стремление к успеху;

е) общительность;                               м) любовь к порядку;

                            н) приспособляемость.

15. Проранжируйте товары (расставьте номера) в порядке возрастания от наиболее часто покупаемых до непокупаемых вообще:

16. Согласны ли вы с утверждением: «Норма благопристойности растет от слова слоя к слою, и под страхом утраты своего привилегированного положения, необходимо жить на уровне требований приличного внешнего вида»?

а) да, согласен;

б) нет, не согласен.