Экономика и менеджмент \ Стратегическое управление в туризме

SWOT-анализ ООО «Маленький принц», предприятия по организации детской анимации, проведения экскурсий по Владимирской области для детей и молодежи, страница 6

10) Газета «Из рук в руки»

III. Анализ внутренней среды предприятия

Таблица 5

Анализ сильных и слабых сторон предприятия

Составляющие сильных и слабых сторон	Эффективность влияния предприятия на фактор					Важность
Составляющие сильных и слабых сторон	оч. сильн.	сильн.	нейтр.	слаб.	оч. слаб.	высок.	средн.	низк.
I. Маркетинг
1. рыночная доля фирмы в г. Владимире		+					+
2. ассортимент услуг	+						+
3. уровень сервиса услуг	+						+
4. реклама			+			+
5. качество услуг		+				+
6. уровень цены			+			+
7. репутация предприятия в г. Владимире			+				+
II. Производство
1. технология обслуживания клиента		+				+
1.1. предоставление точной и полной информации	+					+
1.2.быстрота обработки информации		+					+
2.технология продажи			+				+
3. дополнительные услуги		+					+
4. основные фонды
4.1.компьютер		+				+
4.2.мебель		+				+
4.3.офис		+				+
5. использования современных информационных технологий
5.1.Сеть Интернет	+						+
5.2. Программное обеспечение компьютеров	+					+
5.3. 1С		+					+
5.4.Бухгалтерские программы		+					+
6. работа вспомогательных служб
6.1. бухгалтерия		+				+
6.2. Наемн. персонал		+					+
III. Кадры
1. Квалификация персонала по осн. специал-ии деят-ти
1.1. руководители	+					+
1.2. специалисты	+					+
1.3. служащие		+					+
2.Умение работать с комп.
2.1. руководители	+					+
2.2. специалисты	+					+
3.Зараб. плата
3.1. руководители	+						+
3.2. специалисты	+					+
3.3. служащие		+				+
4. Коммуникативный фактор в работе
4.1. руководители	+					+
4.2 специалисты	+					+
4.3. служащие			+					+
IV. Финансовые параметры
1.% премиальных выплат		+					+
2.Уровень рентабельности предприятия по основным видам деятельности:
2.1.Экскурсионная деятельность		+				+
2.2. Анимационная деятельность	+					+
2.3. Реализация туров		+				+

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Скачать файл

Уважаемый посетитель!

Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).

Ссылка на скачивание - внизу страницы.