Аутсорсинг как форма построения эффективного производства, страница 5

1.  сокращение издержек производства и повышение ценовой конкурентоспособности конечного продукта;

2.  получения доступа к лучшим технологиям, комплектующим и методам обслуживания производства;

3.  высвобождение внутренних ресурсов за счет сокращения непрофильных активов и излишнего персонала;

4.  возможность фокусирования на основных видах деятельности за счет роста специализации;

5.  увеличение гибкости реагирования на рыночный спрос без расширения собственной инфраструктуры.

К типовым рискам аутсорсинга принято относить:

1.  возможность возникновения дополнительных неучтенных затрат;

2.  возможность появления зависимости от поставщиков;

3.  возможность потери контроля над производственной цепочкой и проблемы координации работы фирм-аутсорсеров;

4.  возможность сокращения ключевых компетенций предприятия из-за утраты взаимосвязанных ноу-хау;

5.  неспособность поставщика обеспечить требуемое качество.

Оценка каждого из выделяемых преимуществ и рисков аутсорсинговых решений должна проводиться индивидуально, должна быть максимально объективной и, по возможности, должна иметь количественное выражение.

Принятие решения об использовании аутсорсинга является ключевым этапом стратегического обоснования аутсорсинговых решений и осуществляется высшими менеджерами предприятия. Процедура принятия соответствующего решения в общем случае состоит из двух стадий. На первой из них с помощью специальных аналитических матриц (см. рис. 3.2.4) все выделенные ранее функции и бизнес процессы окончательно разделяются по группам (полям), условно выражающим степень целесообразности передачи соответствующих видов деятельности внешним аутсорсерам. Чем меньше стратегическая значимость соответствующих функций (т.е. чем дальше они находятся от основной деятельности) и чем ниже способность предприятия их самостоятельно эффективно выполнять (Поле 1 → Поле 2 → Поле 3), тем более предпочтительным является решение об использовании аутсорсинга.

Рис. 3.2.4. Матрица оценки целесообразности аутсорсинга отдельных видов деятельности

На второй стадии на первоначальные оценки целесообразности аутсорсинга отдельных видов деятельности дополнительно накладываются результаты предшествующего анализа возможностей и рисков аутсорсинга, по результатам чего принимается итоговое решение о необходимости реализации соответствующих аутсорсинговых проектов.

Выбор оптимальной формы аутсорсинга является заключительной стадией стратегического обоснования аутсорсинговых решений и предполагает выделение:

a)  наиболее привлекательной для предприятия формы отношений с возможными партнерами-аутсорсерами (внутренний или внешний аутсорсинг);

b)  наиболее оптимального способа распределения ответственности и рисков (частичный или полный аутсорсинг).

Соответствующий анализ выполняется для всех видов деятельности, в отношении которых на предыдущей стадии было принято решение об использовании аутсорсинга и проводится с учетом стратегических интересов и внутренних возможностей предприятия.

Вопрос №3. Экономическое обоснование аутсорсинговых решений

Этап экономического обоснования аутсорсинговых решений ориентирован на конкретизацию принятых ранее стратегических решений и логически состоит из двух стадий, на первой из которых проводится поиск и оценка аутсорсинговых предложений, а на второй осуществляется выбор оптимальных партнеров-аутсорсеров.

Поиск и оценка аутсорсинговых предложений традиционно выполняются по алгоритму, схематично представленному на рис. 3.3.1.

Рис. 3.3.1. Общий алгоритм поиска и оценки аутсорсинговых предложений