6. Дополните: а) Сознательное, целенаправленное воздействие, оказываемое человеком, группой людей, обществом, государством на различные объекты, людей, осуществляемое для придания процессам определенной направленности и получения желаемых, требуемых, намеченных результатов, называется … . б) Процесс управления включает в себя принципы, … и … управления.
в) Психология управления формировалась на стыке двух научных дисциплин: … и … . г) Люди, входящие в разнообразные организационные системы управления являются … изучения психологии управления. д) Психологические аспекты, факторы и механизмы функционирования управляющей и управляемой подсистем организации, определяющие эффективную ее деятельность, являются … изучения психологии управления.
7.Дайте ответы на следующие вопросы: а) Что является объектом и предметом изучения психологии управления?
б) Перечислите основные задачи психологии управления. в) Назовите основные принципы, методы и функции управления.
г) Укажите основные подходы психологии управления. д) В чем состоит психологизация управленческой деятельности? Перечислите психологические приемы и методы в практике менеджмента.
8. Докажите, что психология управления является в настоящее время самостоятельной наукой. В чем особенности данной науки?
9. Как соотносятся между собой понятия «управление» и «менеджмент»?
10. Темы для самостоятельной исследовательской работы Психология управления как наука.
Методы и принципы управления.
Функции управления.
Психологизация управленческой деятельности.
1. Выберите правильный ответ.
Коммуникативные каналы в организации могут быть: а) неформальными и формальными; б) вертикальными и горизонтальными; в) нисходящими и восходящими; г) все ответы верны.
2. Выберите все правильные ответы. Организацией является:
|
а) бригада рабочих; |
д) этническая общность; |
|
|
б) работники фирмы; |
е) политическая партия; |
|
|
в) учебный класс; г) студенческая группа; |
ж) группа друзей-рыболовов. |
3. Выберите все правильные ответы.
Структура коммуникации включает в себя (по О. Шеннону): а) источник; г) коммуникатор;
б) приемник; д) получатель. в) передатчик;
4. Выберите все правильные ответы.
Важными условиями эффективной коммуникации в организации являются:
а) эффективная обратная связь; б) соответствие типа и коммуникативного влияния целям и задачам общения; в) присутствие коммуникативных барьеров; г) развернутое невербальное общение; д) наличие техник эффективного слушания; е) доверительные отношения; ж) подмена проблемы собеседника более удобной для себя.
5. Установите соответствие между структурой организации и ее содержанием:
|
Структура организации |
Содержание |
|
1) Социальная структура |
а) Работники преимущественно физического труда и работники преимущественно умственного труда |
|
2) Функциональная структура |
б) Рабочие и управленческий персонал |
|
3) Социально-демографическая |
в) Группы по полу, возрасту, национальности и т.п |
|
4) Профессионально- квалификационная структура |
г)Высококвалифицированные, квалифицированные, малоквалифицированные, неквалифицированные, практиканты, со средним специальным образованием, с высшим образованием |
|
5) Коммуникативная структура |
д) Сеть каналов и путей, по которым в группе происходит обмен информацией |
6. Дополните:
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.