Разработка плана маркетинга инновационно-активного предприятия (на примере анимационной организации «Zazu Organizasyon»), страница 9

Общий балл выбранной мною организации составляет 71.5 %, что означает компания завоевывает рынок и что следует подумать над сохранением позиций.

2.4.3. Оценка конкурентоспособности услуг

Конкурентоспособность (КСП)  товара или услуги -  это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов-аналогов по степени удовлетворения, уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным.

Таблица 8

Определение интегральных показателей конкурентоспособности продукции

Из данной таблицы можно сделать вывод, что услуги, производимые «Zazu Оrganizasyon» наиболее выгодны. Они идеально сочетают в себе две основные характеристики «цена-качество».

3.Формирование маркетинговой стратегии

3.1. Миссия организации

Миссия организации  -  выраженное словесно основное социально-значимое, функциональное назначение организации в долгосрочном периоде. Миссия определяет место, роль и положение предприятия в обществе, его общественный статус и отражает его мировоззренческую позицию.

Миссия Фирмы «Zazu Organizasyon» - «высококвалифицированная организация досуга оставит неизгладимое впечатление о  проведенном отдыхе. Мы знаем о развлечениях все!»

3.2. Стратегические цели и задачи маркетинговой деятельности

Рис.2 Дерево маркетинговых целей организации

Таблица 9

Формулировки маркетинговых целей организации и сроки их достижения