Ответы на экзаменационные вопросы № 1-42 по дисциплине "Управление предприятием" (Основные составляющие успешного управления организацией в рыночной экономике. Характеристики бренда и факторы, формирующие доверие к нему), страница 10

Вопрос №24. Аналитический инструментарий, используемый в СОУ: методика, организационное обеспечение, методы.

Аналитический инструментарий можно представить в виде структуры.
1)Методика, вкл. в себя след. элементы:
1)Теоретико познавательные категории
2)Принципы
3)Методы
4)Инф. обеспечение
5)Задачи
Инф. Обеспечение вкл. в себя показатели и параметры.
Задачи это объекты и цели
2)Органирзационное обеспечение:
1)Технологии
2)Исполнители
Принципы:
1) Системности 2) Историзм 3) Научность 4) Систематичность 5) Индуктивность 6) Дедуктивность
7)Рационализм 8) Эмперизм 9) Диалектичность 10) Законность 11) Эффективность
Методы подразделяются на 2 группы – расчетные и эврестические
В качестве объекта выступают:
1) Миссия орг.
2) Цели субъектов управления
3) Цели объектов управления
4) Орг. структура
5) Функциональная структура
6) Информационная система
7) Упр. персонала
8) Орг. культура
Технологии:
1) Повышение эффективности системы управления
2) Структурно информационные элементы
Определение орг. поведенческих компонентов системы управления

Вопрос №25. Расчетно- аналитические методы, используемые в СОУ.

В качестве расчетных методов рассматриваются методы, использующие строгие правила логики. которые предназначены для получения числовых значений и операются на экономико математическое моделирование и вычислительные операции.
Методы:
1) Методы сравнения (структурное, временное, динамическое, рейтинговая, пространственная)
2) Методы упорядочивания ( группировка, агрегирование, определение ведущих звеньев, определение узких мест)
3) Методы моделирования (детерминированное-балансировка, индексный метод, метод цепных подстановок, определение абсолютных разниц, определение относительных разниц; имитационные методы; статистические-конкуренция, дисперсия, регрессия)

Вопрос №26. Эвристические методы, используемые в СОУ.

Эвристические условно подразделяются на :
1) Оценочные
а) Бескретериальные – ранжирование, сравнение, эксперт. оценка, анкетирование, интервирование.
б) Критериальные – конкретные вопросы, типология, метод анализа иерархии, репертуарные решетки)
2) Поисково оценочные:
а) мозговой штурм
б) Комиссии и конфигурации
Метод активного социологического тестирования анализа и контроля.
Деловые игры
Функционально- статистический анализ
Эвристические методы используются для качественного анализа исходной информации описываемой с помощью эконом. и соц. параметров.
1) При отсутствии достаточных представителей сведений по хар. объекта исследования.
2) При наличии большой неопределенности исходных данных.
3) При отсутствии четкого описания и мат. формализации предмета оценки.
4) Недостаток времени и средств для исследования с применением модели.

Вопрос №27. Метод ранжирования.

Ранжирование – представляет процедуру в результате которой аналитик на основе знаний и опыта, располагает объекты в порядке: выбирается наилучший объект превосходящий по некоторому признаку или совокупности признака все остальные ему присваивается показатель 1 и характеризующий порядковое место или ранг среди прочих. Порядковая шкала по результатам ранжирования должна удв. условию равенства числа рангов числу объектов . Для эквивалентных объектов с точки зрения технологии удобно выбирать одинаковые ранги равные ср. арифм. значению присваиваемых раз. объектам. достоинством метода явл. простота осуществления.

Вопрос №28. Экспертный метод.

1) Экспертный метод используется в тех случаях когда при изменениях нельзя опираться на физ. явл. Для сравнения величины используются след. осн. типы шкал – шкала наименования, шкала порядка, интервальная шкала, шкала отношений.
Опред. осн. характеристики шкал: 1) Описание предполагает использование.(есть или отсутствует)
2) Порядок , характеризует относительный размер дескрипта(больше чем, меньше чем)
не все шкалы обладают характеристиками порядка
3) Расстояние , показывает абсолютную разницу между дискрипторами она может быть выражена в единицах.
4)Начальная точка шкалы

Таблица характеристик шкал различного типа