Керівник організовує діяльність колективу, орієнтує його на виконання законів відповідно із службовими повноваженнями, ухвалює управлінські рішення, контролює їх виконання, має власні обов'язки і права, несе персональну ответственность за ведення юридичної справи і ін. Керівник повинен відповідати конкретним вимогам, брати на себе функції управління, мати певний стиль керівництва. Він взаємодіє з робочою (формальною) групою, з особами, які об'єднані усередині даної організації на певній формальній основі (відповідно офіційному посадовому положенню).
Результати роботи такої групи залежать від методів керівництва групою з боку керівника, сукупності практичних приемов його поведінки і відносин з підлеглими в процесі управления, які визначають стиль керівництва.
Від стилю управління керівника залежить психологічний і деловой клімат в колективі. Основою взаємовідношення керівника і співробітників повинна бути довіра. Ефективність роботи подчиненного істотно залежить від довіри і готовності керівника цінувати його допомогу. «Взаємна довіра — загальна основа передачі части своїх повноважень», — подчеркивается в американському «Курсі для вищого управлінського персоналу».
Стиль керівництва — це певна система постійно применяемых методів керівництва, робочих прийомів поведінки руководителя і його відносин з підлеглими в процесі управління (у розробці і ухваленні рішень, організації їх виконання і контролю). Типові риси індивідуальних стилів керівництва можна объединить в три найбільш загальних стилю, таких, що є деятельность керівника і його апарату, коли «управлінський» почерк окремого керівника стає таким, що визначає для його апарату і всієї групи.
Основні загальні стилі керівництва (групи основних видів руководства):
—авторитарний (директивний, автократичний);
—демократичний (колегіальний);
—ліберальний (потурання).
Авторитарний стиль керівництва характеризується чітким проявлением особі керівника, концентрацією влади в його руках, формальним відношенням між керівником і співробітниками.
При авторитарному стилі керівник:
1)втручається у вирішення більшості питань;
2)проявляє особисту активність і самостійність в рішенні питань;
3)дає вказівки імперативним (наказовим) тоном, тоном команд запрошує потрібну інформацію;
4)як правило, не бере до уваги думку співробітника, чим пригнічує його активність; зважає на чужу думку настільки, наскільки вдається його переконати;
5)Здійснює всеосяжний контроль і дріб'язкову регламентацию.
Така поведінка керівника веде до нестійкості групи, тайному незгоди або байдужості з вирішенням керівника, неудовлетворенности своїм положенням у зв'язку з незатребуваністю способностей, захованню інформації, необхідної для якісного виконання роботи.
Не можна не відзначити, що в деяких екстремальних ситуаціях, орієнтованих на виконання глобального завдання, авторитарний (особливо прихильно-авторитарний, вживаний відносно високоосвічених підлеглих) стиль керівництва може зіграти позитивну роль (затримання озброєного злочинця, погашение пожежі і ін.), тому його недоцільно застосовувати постійно і повсюдно.
Керівник, як правило, вимушений застосовувати авторитарний стиль в двох випадках:
1) професіоналізм керівника нижче загальною і профессиональной культури керованої ним групи (керівник не в змозі
глибоко осягнути справу і прогнозувати можливі наслідки принятых рішень, але прагне нав'язати підлеглим свою владу і тим самим заважає справі, провокує конфлікти в групі);
2) керована група має низьку загальну і професійну культуру, позбавлена професіоналізму і ініціативи (в цьому випадку профессионализм керівника, його передбачення наслідків ухвалених рішень дозволяють «витягнути» роботу всього колективу, проте развращают групу, породжує утриманство її членів).
У першому і другому випадках авторитарний стиль керівництва является наслідком поганої розстановки кадрів.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.