Маркетинг: понятие, концепция, история появления и становления. Маркетинговые исследования. Коммуникативная политика в системе маркетинга, страница 8

Достоинства и недостатки прямого сбыта:

Следующий этап – определение горизонтальной структуры канала, выбор его глубины и ширины. На выбор ширины и глубины влияет выбранный тип распределения:

Взаимодействие с торговым посредником. Цель: создание готовности со стороны торгового посредника включать товар производителя в свою товарную номенклатуру. Работа может вестись двумя методами: взаимодействие с посредниками и потребителями (формирование спроса).

Органы сбыта:

Лекция №8 26.11.2012

Тема №9 Коммуникативная политика в системе маркетинга.

Коммуникативная политика – деятельность, направленная на планирование и реализацию взаимодействия компании со всеми субъектами маркетинговой системы.

Современные факторы коммуникативной политики:

· насыщенность рынка (однородность и избыточность предложения, необходимость дифференциации предложения);

· падающий интерес покупателя к информации (перегруженность информацией, реактивное поведение – попытка избежать взаимодействия с рекламной информацией).

Цели коммуникативной политики – это создание и стимулирование спроса, создание и улучшение имиджа. Все остальные подцели укладываются в рамки этих двух направлений.

Психологические функции коммуникаций:

· информация – оповещение, информирование, инструктирование;

· влияние – убеждение, мотивирование, стимулирование;

· подтверждение – подтверждение определенной позиции в обществе, подтверждение необходимости товара для потребителя.

Коммуникативная политика развивается по двум направлениям: межличностные коммуникации – сфера общения и взаимодействия (мотивация, организация продаж, управление спросом, работа с потенциальными потребителями) и второе направление – это неличные коммуникации, представляющие собой сферу продвижения товара (разработка и размещение рекламы, стимулирование продаж, связь с общественностью, спонсорство, реклама имиджа.). Координация коммуникаций позволяет прийти к комплексной программе коммуникаций.

Планирование коммуникативной политики:

Планирование коммуникативной стратегии:

· бюджетирование. Рассматриваются определенные проблемы: проблемы с определением рекламного эффекта (воздействия эффективности коммуникационной политики) и определение бюджета по рекламируемым продуктам, используемым рекламным носителям, периоду времени;