Беларусбанк оказывает активное содействие государству в вопросах развития белорусской экономики, является одним из основных проводников государственных программ, оказывает содействие развитию малого и среднего бизнеса в Беларуси. Деятельность банка охватывает многочисленные стороны политической, экономической и социальной жизни нашего общества. Это проявляется в обслуживании банком юридических и физических лиц, осуществлении операций на фондовом, валютном и международных рынках, проведении лизинговых и других операций. Беларусбанк стал наиболее активным проводником современных технологий не только в деятельности банков, но и в обычной жизни населения. Примером может служить распространение пластиковых банковских карт, а также совершенствование и внедрение новых операций с их использованием.
АСБ «Беларусбанк» является крупнейшим банком страны и основным участником рынка банковских услуг. Банк обладает обширным списком клиентов (как физических, так и юридических лиц) и богатым перечнем предоставляемых услуг. К примеру, по состоянию на 01.05.2004г. в учреждениях АСБ «Беларусбанка» хранилось 69% средств населения в белорусских рублях и 55% - в иностранной валюте от всех привлеченных средств населения банками страны. Такое положение объясняется высокой степенью надежности и безопасности банка, его огромным опытом банковской деятельности и работы на рынке банковских услуг, а также внутренними особенностями развития самого банка и внешней экономической среды.
В целях развития и совершенствования предоставляемых банковских продуктов АСБ разрабатывает и реализовывает программы развития того или иного направления банковского обслуживания. Одной из таких программ явилась программ комплексного развития обслуживания населения в АСБ «Беларусбанк» на 2003-2004 гг., где предусмотрено дальнейшее совершенствование сберегательного дела, сохранение позиций конкурентоспособного финансово-кредитного учреждения страны, внедрение и развитие новых банковских продуктов и технологий, расширение спектра предоставляемых услуг, повышение их качества и, как следствие – увеличение объемов денежных средств населения на счетах в банке, получение прибыли.
Для этих же целей, а так же для привлечения денежных средств во вклады и расширения спектра услуг, оказываемых населению, в течение 2003-2004 гг. подготовлен ряд материалов для публикации в республиканских изданиях, на радио, телевизионных каналах, организованы прямые теле- и радиоэфиры с участием руководителей банка. Также разработаны рекламные буклеты по вкладам физических лиц, определены справочные телефонные номера для оказания консультационных услуг клиентам, работают специалисты-консультанты.
Для сокращения времени обслуживания и повышения качества предоставления населению банковских услуг в отделениях, а также операционных отделах филиалов, оснащенных соответствующими техническими средствами, внедрены совмещенные рабочие места операционно-кассовых работников.
Одним из приоритетных направлений в развитии банковских услуг для населения является, несомненно, проведение безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек. Удельный вес количества эмитированных банком карточек в общем объеме эмиссии всех банков страны составляет 57%.
Основой развития карточного бизнеса является внедрение зарплатных проектов. Работникам 3800 предприятий и организаций заработная плата выдается по карт-счетам. Значительно расширился спектр услуг, предоставляемых вместе с выдачей карточки. Это – возможность оплаты услуг операторов мобильной связи в банкоматах, инфокиосках и платежных терминалах, оплата интернет-услуг.
С сентября 2003 г. банк начал эмитировать кредитные карты Maestro, что значительно упрощает процесс кредитования физических лиц. Кроме того, введена новая услуга SMS-банкинг.
На рынке кредитных услуг населению АСБ «Беларусбанк» является безусловным лидером. Сегодня здесь можно получить кредиты, удовлетворяющие практически все потребности населения – как на товары, так и на разнообразные услуги.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.