Наименование проблемы по областям деятельности |
Ранг проблемы |
Возможность решить собственными силами |
Сложность проблемы |
Снижение объемов продаж |
Отдел продаж |
да |
Сложная |
Снижение объемов производства |
Директор производства |
нет |
сложная |
Снижение прибыли |
Отдел продаж |
да |
сложная |
Сокращение штата |
Генеральный директор |
да |
сложная |
Сокращение премий, или их упразднение |
Генеральный директор |
нет |
средняя |
Упразднение открытых вакансий |
Отдел кадров |
нет |
средняя |
Реструктуризация |
Генеральный директор |
да |
средняя |
Создание антикризисного комитета |
Заместитель генерального директора |
да |
Не сложная |
Увеличение трудоемкости управленческого персонала |
Начальники соответствующих отделов |
да |
средняя |
Снижение трудозатратности производственного персонала |
Начальник соответствующей продуктовой линии производства |
да |
средняя |
Сокращение ассортимента продукции |
Генеральный директор |
нет |
сложная |
Создание анализа сравнения рентабельности того или иного продукта практически «с нуля» |
Отдел маркетинга |
да |
Не сложная |
Продолжение Таблицы 6 |
|||
Конфликтные ситуации с покупателями |
Отдел продаж |
да |
сложная |
Конфликтные ситуации внутри коллектива |
Начальник соответствующего отдела |
да |
Не сложная |
Забастовки рабочих |
Генеральный директор |
нет |
сложная |
Внеплановые остановы продуктовых линий |
Директор производства |
да |
сложная |
Производство некачественной продукции |
Начальник ОТК |
да |
средняя |
Изменение условий оплаты состороны покупателей |
Отдел продаж |
нет |
средняя |
Увеличение дебиторской задолженности |
Отдел продаж |
Нет |
сложная |
Увеличение рисков предприятия |
Отдел безопасности, SOX |
да |
сложная |
Уменьшение конкурентоспособности |
Генеральный директор, SOX |
да |
сложная |
5. Разработка целей предприятия и построение дерева решений с определением приоритетности целей и решений.
На основании составленного каталога проблем построим дерево решений краткосрочных и долгосрочных целей. Все цели делятся по рангу. Это деление является иерархией целей. Иерархия целей — декомпозиция целей более высокого уровня в цели более низкого уровня. Цели высоко уровня — более общие и имеют долгосрочный интервал их достижения. Цели более низкого уровня определяют средства для достижения целей более высоко уровня. Иерархия целей устанавливает структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей высокого уровня. На рис. 1 представлена последовательность решения поставленных целей.
Рис. 1. Структура решения по достижению цели.
Иерархию целей по степени важности представим на рис. 2. Наиболее существенными направлениями выберем достижение прибыли, увеличение производительности, улучшение использования финансовых ресурсов, разработка и производство нового продукта, повышение квалификации и качества трудовой жизни персонала, улучшение положения на рынке, улучшение торгового сервиса.
Рис. 2. Схема построения дерева целей.
6. Построение функциональной модели предприятия.
На рис. 3 представим функциональную модель организационной структуры управления предприятием. В связи с тем, что структура ОАО «Группа «Илим» очень большая (в холдинге работает около 20 000 человек), представим организационную структуру, касающуюся только производства продукции Филиала ОАО «Группа «Илим» в г. Коряжме (структуру других филиалов аналогична). Также упраздним некоторые разделения дирекций на отделы в связи с отсутствием необходимости делать упор на этих подразделениях в условиях сокращения рынка. Структура управления организацией линейно-функциональная, но в некоторых подразделениях присутствует матричное подчинение между сотрудниками отделов.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.