Кадровый департамент
Занимается всеми вопросами, связанными с подбором сотрудников в компанию.
Строительный департамент
Исполняет поручения членов директорского департамента по вопросам выполнения договоров с клиентами, а именно предоставление строительных услуг.
Аналитический департамент
Занимается всевозможной аналитикой(прогнозирование и предоставление планов развития).
Департамент по проектам
Предоставление новых каталогов дизайнерских проектов(ландшафты и декорации).
Рис.3 Структурно-информационная схема.
Д1 - Запросы о работе департамента.
Д2 - Отчеты результатов проверок.
Д3 - Отчеты планов развития.
Д4 - Запросы о выполнении договоров.
Д5 - Приказы и результаты проверок.
Рис. 4 Структурно-информационная временная схема.
1. Отчеты о работе департамента (бумажный вид).
2. Запросы результатов проверок (электронный вид).
3. Запросы планов развития (электронный вид).
4. Отчеты о выполнении договоров (бумажный вид).
5. Приказы (бумажный вид).
6. Результаты проверок (бумажный вид)
7. Поручения (устно).
Выводы:
1.Анализируя схему приведенную выше, приходим к выводу, что необходимо осуществить распределение наиболее востребованных документов через финансовый департамент, для упрощения документооборота.
2.Документооборот должен быть максимально оперативным.
3.Необходима слаженная работа всех отделов, т.к. сбои в работе на определенном этапе разработки документов, может привести к большим денежным потерям компании.
4.Для всех документов должна создаваться резервная копия.
Выбор первоочередных объектов автоматизации
Предлагается автоматизировать:
-Финансовый департамент.
Финансовый департамент является перегруженным вследствие чего подвергся реорганизации. На финансовый департамент возлагаются задачи в составлении отчетности в налоговые органы, регистрации совершаемых сделок, а также контроль перевода и перераспределения денежных средств и экономическим развитием.
Ситуация на рынке очень динамична, и департаменту необходимо перераспределить обязанности путем разбиения его на департаменты: бухгалтерский(непосредственно бухгалтерия и налогообложение) и экономический(экономическое развитие компании).
В процессе структурного, функционального и информационного анализа
работы организации были вынесены конкретные требования и рекомендации по совершенствованию деятельности компании.
Далее привожу некоторые выявленные недостатки и рекомендации по улучшению работы всей компании в целом.
Недостатки:
1. Затруднено управление департаментами.
2. Некоторые департаменты будут информационно перегружены.
3. Не обеспечивается должная оперативность работы департаментов.
4.Отсутствует слаженность работы отделов друг с другом.
Рекомендации:
1.Добавить звено управления. В данную структуру необходимо добавить новый “Финансовый департамент”. В департамент будут входить начальники всех отделов. Это увеличит управляемость департаментов.
2.Необходимо осуществить снятие большинства задач прежнего департамента “Финансовый департамент” c последующим перераспределением задач и оставить его как контролирующий орган.
3.Создание автоматизированной системы управления наиболее важными и загруженными отделами, а потом и всей организации.
4.Осуществлять постоянный контроль и совершенствование автоматизированной системы.
Моделирование процессов
В данном разделе будет рассмотрен процесс совершения торговых операций в строительной компании. Дерево процессов представлено на схеме.1, а соответствующие диаграммы функциональных блоков на схемах.2,3,4,5,6
Схема 1. Дерево процессов
Схема 2. Контекстная диаграмма модели.
Управляющими потока для процесса А0(совершения торговых операций(заключения договоров) на строительном рынке) являются:
-Цели
-Устав
-Срок
-Законы
Входной поток для процесса А0:
Входным потоком являются “сырые” договора которые на первом этапе составили менеджеры по работе с клиентами.
Выходной поток для процесса А0:
Выходной поток информации составляют основательно заключенные договора и отчеты об операциях, сопутствующих составлению договора.
Ресурсами для процесса А0 служат:
-Работники компании
-Участники договора(заказчик и подрядчик)
-База данных
-Клиентская база
-Интернет ресурсы
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.