Середня оцінка сили культури виводиться, виходячи з думки всіх експертів за формулою середньої арифметичної (сума оцінок всіх експертів поділена на їх кількість).
Також розраховується середня оцінка і по кожній з 13 характеристик організаційної культури (таблиця 4.4).
Таблиця 4.4 – Середній бал по кожному критерію
Опитувані |
Параметри |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
|
1 |
5 |
4 |
1 |
3 |
4 |
3 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
2 |
3 |
2 |
3 |
4 |
4 |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
4 |
5 |
3 |
3 |
3 |
4 |
5 |
2 |
3 |
3 |
4 |
4 |
5 |
4 |
2 |
3 |
4 |
2 |
4 |
5 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
5 |
4 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
4 |
3 |
Середній бал |
3,6 |
4,0 |
3,0 |
3,8 |
3,4 |
3,8 |
3,4 |
3,0 |
2,2 |
3,2 |
3,4 |
3,0 |
3,8 |
Середня оцінка за характеристикою:
- до 2 балів – дуже слабкий прояв характеристики, що свідчить про негативний прояв даного параметра в культурі (слабке місце організаційної культури);
- від 2 до 3,9 балів – помірний прояв характеристики;
- від 4 до 5 балів – сильний прояв характеристики (сильне місце організаційної культури).
За результатами оцінки необхідно зробити висновок.
Обробка анкети з оцінки організаційної культури, що склалася на підприємстві, за методикою вертикального і горизонтального аналізу, приведена в таблиці 4.5.
Таблиця 4.5 – Обробка анкети на оцінку організаційної культури, що склалася на підприємстві (методика вертикального і горизонтального аналізу)
Питання |
Тип ОК |
1 |
2 |
1. Керівництво Вашого підприємства при виробленні політики: |
|
- орієнтується на вимоги ринку, дії конкурентів і смаки споживачів; |
ринкова |
- орієнтується на вирішення внутрішніх проблем; |
традиційна |
- використовує зважений підхід з урахуванням внутрішніх і зовнішніх факторів |
змішана |
2. Керівництво Вашого підприємства у своїх діях: |
|
- виявляє гнучкість, постійне прагнення до нововведень; |
ринкова (інноваційна) |
- виявляє консерватизм, прагне зберегти існуючий стан речей без будь-яких змін; |
традиційна |
- виявляє помірну гнучкість. |
змішана |
3. На Вашому підприємстві: |
|
- розробляються численні правила, інструкції, і керівництво суворо контролює їх виконання; |
бюрократична |
- відсутні правила та інструкції, всі діють в залежності від ситуації; |
культура неформальних відносин |
- правила та інструкції існують, але вони, здебільшого, ігноруються персоналом, тому що керівництво часто не контролює їх виконання. |
змішана (культурні деформації) |
4. У Вашому колективі: |
|
- переважають формальні, офіційні відносини; |
бюрократична |
- переважають неформальні, довірливі відносини; |
змішана |
- відносини будуються на поєднанні формальних і неформальних норм спілкування. |
змішана |
5. Для Вашого підприємства одне з тверджень більш справедливо: |
|
- на підприємстві все визначається інтересами власника (керівництва Укрзалізниці); |
культура власності |
- можливості впливати на справи в колективі визначаються офіційним положенням, яке займає працівник підприємства; |
культура ролі |
- можливості впливати на справи в колективі залежать від особистих якостей працівників та їх авторитету; |
культура особистості |
- можливості впливати на справи в колективі залежать від знань, виробничого досвіду та компетентності працівників. |
культура знань |
6. На Вашому підприємстві: |
|
- не прийнято обговорювати рішення керівника, навіть якщо вони здаються помилковими; |
культура конформізму |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.