Технология обнаружения и устранения дефектов, возникающих при эксплуатации профессиональной бухгалтерской системы, страница 5

Принимая во внимание ложность исходной информации и сведения по операциям контроля целостности данных, можно сделать вывод, что указанный дефект не существует.

Наличие дефекта не подтверждается.

1.9.При печати счета на оплату заказа неверно выводится строка "Всего к оплате" (Сумма прописью).

1.9.1.Подтверждение наличия дефекта.

Главное меню \ Учет материальных запасов \ Товары. Готовая продукция \ Управление продажами \ Книга учета заказов \ F9 \ Печать текущего документа \ Счет для оптовиков

Рис. 9.1. Счет на оплату заказа

Как видно из рис. 9.1., в строке «Всего к оплате» сумма прописью «Ноль рублей 00 копеек», хотя в строке «Итого» - 80000.00 руб.

1.9.2.Причина дефекта.

Неверная настройка формы печати счетов.

1.9.3.Устранение дефекта.

Главное меню \ Учет материальных запасов \ Товары. Готовая продукция \ Управление продажами \ Настройка, справочники \ Настройка подсистемы \ Настройка форм печати \ Настройка форм печати счетов \ Счет для оптовиков

F10

Сканируем со строки «Всего к оплате». Обнаруживаем, что в строке «Всего к оплате» задается значение «Сумма валютная прописью». Заменяем это значение на «Сумма по счету прописью».

После исправления дефекта: Главное меню \ Учет материальных запасов \ Товары. Готовая продукция \ Управление продажами \ Книга учета заказов \ F9 \ Печать текущего документа \ Счет для оптовиков

Рис. 9.2. Счет на оплату заказа после устранения дефекта

1.10.Предприятие АОЗТ ЦУМ на наш расчетный счет перечислило сумму, значительно превышающую их задолженность. В выписке из банка указано – «вся сумма за отгруженный товар».

1.10.1.Подтверждение наличия дефекта.

Главное меню \ Учет материальных запасов \ Товары. Готовая продукция \ Формирование отчетов \ Синтетические и аналитические отчеты \ Книга операций по аналитическому счету (Синтетический счет 621, аналитический счет 000006 АОЗТ ЦУМ)

Рис. 10.1. Книга учета операций по аналитическому счету АОЗТ ЦУМ

Из книги учета операций можно увидеть: АОЗТ ЦУМ закупило у нас товар на сумму 1223728.00 руб., а перечислило по счету №34509 1973836.30 руб., что на 750108.30 руб. больше.

1.10.2.Причина дефекта.

На предприятии открыты аналитические счета 000003 Центр. Унив-ый Магазин и 000006 АОЗТ ЦУМ, а это фактически одна организация. Из книги учета операций по аналитическому счету 000003 Центр. Унив-ый Магазин видно (рис. 10.2), что им продано товара на сумму 750108.30 руб., которую мы восприняли как переплата АОЗТ ЦУМ. Т.е., на самом деле, АОЗТ ЦУМ перечислил верную сумму.

1.10.3.Устранение дефекта.

Необходимо объединить аналитические счета 000003 и 000006 по синтетическому счету 621. Для этого:

1.Главное меню \ АРМ Главного бухгалтера \ Ведение системы счетов \ Реорганизация счетов \ Реорганизация счетов и субсчетов \ Аналитический счет на аналитический счет \ 1999

2.            Старый номер счета: 621;

               Старый код аналитики: 000003;

               Новый номер счета: 621;

               Новый код аналитики: 000006.

Провести реорганизацию (F10).

1.11.Отдел платежей "НОВОСИБИРКВНЕШТОРГБАНКА" не принимает платежные поручения, если в графе "Сумма" рубли и копейки не разделены символом "=" (Например: сумма 2203 рубля 13 копеек должна быть записана 2203=13 руб ).

1.11.1.Подтверждение наличия дефекта.

Главное меню \ Расчетные и валютные счета \ Настройка, справочники \ Типовые документы \ Шаблоны печатных форм \ Пл.пор. для ВНЕШТОРГБ \ F10

Подводим курсор к строке «Сумма». Сканируем с текущей строки. В меню параметры сначала выбираем «Орг. поставщик», шрифт «Выделенный». Затем в меню параметры выбираем «<Вычислить по формуле>», шрифт выделенный. В конце строки формулы вычисления стоит знак '-'.

Рис. 11.1. Шаблон выходной формы платежного поручения для ВНЕШТОРГБАНКА

1.11.2.Причина дефекта.

Невнимательность при настройке шаблона печатной формы платежного поручения для ВНЕШТОРГБАНКА.

1.11.3.Устранение дефекта.

В шаблоне печатной формы платежного поручения для ВНЕШТОРГБАНКА в конце строки формулы вычислений знак '-' заменяем на знак '='.

После устранения дефекта:

2.Типовой технологический процесс обнаружения причин дефектов.

Рис. 1. Типовой технологический процесс обнаружения причин дефектов

Д1 – перечень причин, вызывающих появление дефектов обработки данных; внешние признаки дефекта;

1 – анализ характеристик дефекта, выбор одной из причины в качестве возможно вызвавшей указанный дефект;

2 – проверка выбора причины, сделанного в пункте 2 (подтверждение / опровержение наличия выбранной в качестве возможной причины);

3 – анализ результатов, полученных в п.2; если наличие причины, выбранной в качестве возможно вызвавшей дефект, не подтвердилось, переход на п.1;

4 – фиксирование данных о причине, вызвавшей появление дефекта;

5 – устранение причины дефекта;

6 – контроль полноты устранения дефекта; если дефект устранен частично, переход на п.1.

3.Операционные технологии устранения причин дефектов.

3.1.Операционная технология устранения причины дефекта 1.

Технические средства: компьютер, ПБС БЭСТ 4. Компьютер включен. ПБС БЭСТ 4 загружена.

Информационные элементы: документ с указанием дефекта и причины.

Таблица 1