Учебная программа обучения кассиров-операционистов. Планы-конспекты проведения занятия, страница 8

Ход занятия

Методические приемы (использование учебных и наглядных пособий, ТСО, привитие практических навыков)

1. Инкассация кассира.

Инкассация кассира – это сдача крупных наличных денежных средств из кассы в течение дня.

Инкассация денег в магазинах проходит 2-3 раза в день. В денежном ящике не должно быть более 15 тысяч рублей. Приходит на кассу ЗУМ, перекрывает очередь (встает в конце очереди и просит, чтобы за ним не занимали очередь покупатели). ЗУМ подзывает охранника. Все денежные перемещения делаются только в присутствии охранника.

Кассир собирает все крупные деньги, складывает их в холщевый мешок и в сопровождении ЗУМа спереди и охранника сзади идет в главную кассу. Охранник в главную кассу не заходит, идет на свое рабочее место. В главной кассе закрываются ЗУМ и КО. КО считает деньги, составляет таксировку по купюрам.

ЗУМ может пересчитать деньги после кассира. Деньги оставляются в главной кассе, за сдачу денег кассир ставит подпись в журнале ведения главной кассы. Затем ЗУМ и КО идут на кассу и ЗУМ делает выплату инкассируемых денег по схеме:

регистрация бейджем – кнопка «ВП» - сумма наличных денег – кнопка «НАЛИЧНЫЕ».

На кассовом чеке будет указана сумма инкассируемых денег. Этот кассовый чек отдается ЗУМу и сохраняется до конца дня.

2. Контрольное снятие кассы.

Контрольное снятие кассы - это внезапная проверка работы кассира на кассовом аппарате.

Проверки могут делать сотрудники дирекций: НДЭСС, СВ, НКИД, СОКМ и внешние инстанции: налоговая, ГосТоргКонтроль (через администрацию магазина). Каждый день ЗУМ или УМ должны делать не мене одной внезапной проверки кассиров в течение дня.  БМ - не менее двух раз в день.

Приходит на кассу проверяющий, перекрывает очередь (встает в конце очереди и просит, чтобы за ним не занимали очередь покупатели). Проверяющий подзывает охранника. Все денежные перемещения делаются только в присутствии охранника.

Проверяющий снимает Х-отчет:

регистрация бейджем – кнопка «Х» - кнопка «1».

Кассир собирает все деньги: достает монетницу, на нее складывает крупные деньги, оборачивает в холщевый мешок, и в сопровождении проверяющего спереди и охранника сзади идет в главную кассу. Охранник в главную кассу не заходит, дожидается КО за дверью. В главной кассе закрываются ЗУМ и КО. КО считает деньги, составляет таксировку по купюрам.

Сумма денег в денежном ящике сравнивается со строчкой «наличность в кассе» на Х-отчете. Возникшие расхождения заносятся в журнал внезапных проверок кассира.

Если контрольную проверку делает ЗУМ, он сразу же может провести и инкассацию.

Техническое оснащение: ККМ.

Наглядные пособия: образец отчета о выплате, образец журнала ведения главной кассы.

Инструкция №11 – ДЭСС «По предотвращению искажений учета в работе на ККМ».

Наглядные пособия: образец Х-отчета, образец журнала внезапных проверок кассиров.