После четко установленной проблемы в любом социологическом исследовании необходимо разработать программу. От тщательности её обоснования и разработки в целом, а также отдельных её положений и разделов в решающей степени зависит успех всего исследования и качество итоговых материалов. В программе содержится практически вся теоретическая часть социологического исследования, от целей, до определения выборки. Программа социологического исследования должна ответить на два основных вопроса: во-первых, как перейти от исходных теоретических положений социологии к исследованию, как «перевести» их в средства исследования, методы сбора, обработки и анализа материала и, во-вторых, как от полученных фактов, от накопленного эмпирического материала снова подняться к теоретическим обобщениям, чтобы исследование не только давало практические рекомендации, но и служило основой для дальнейшего развития самой теории [17].
Программа социологического исследования — документ, содержащий развернутое изложение ее теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) с обоснованием актуальности, целей, задач, объекта, предмета и гипотез предпринимаемого исследования, а также его методико-инструментального аппарата вместе с логически обоснованной последовательностью необходимых процедур и организационным планом-графиком и стоимостью всех видов работ [7, c. 11].
В проведении опроса посредством анкетирования главным инструментом является анкета. Ведь в зависимости от качества измерительного инструмента производят оценку качества первичных данных. Для достижения необходимого результата, вопросник должен обладать нужной устойчивостью и обоснованностью.
Под устойчивостью инструмента измерения понимают степень воспроизводимости результатов измерения при повторном использовании этого инструмента на той же группе и при тех же условиях [5, c. 262].
Под обоснованностью измерительного инструмента понимают степень соответствия между регистрируемыми в процессе измерения характеристиками и теми характеристиками, которые планировалось измерить [5, c. 262].
Инструментарий должен начинаться с введения – это обращение к респонденту с просьбой принять участие в исследовании. Здесь обосновывается цель исследования, важность данных, искренности ответа на вопросы. Указывается на то, что анкета носит анонимный характер, и результаты исследования будут использоваться в обобщённом виде.
Далее следует основная часть анкеты – ее так называемое «тело», основное содержание такой части – это вопросы, которые часто делятся на блоки, соответствующие определенным анкетам. Так же должны присутствовать вопросы, касающиеся демографических данных респондента. Это его пол, возраст, социальное положение, доходы и другие интересующие факторы.
Завершение опроса. Закончить опрос иногда бывает труднее, чем его начать. Опрашиваемый еще не выговорился, в нем чувствуется какое-то напряжение. Поэтому в конце вопросника помещаются функционально-психологические, легкие вопросы, снимающие напряжение и дающие возможность для выражения чувств [5, c. 262]. В ней можно так же разместить вопросы, характеризующие демографические данные.
При разработке анкеты, исследователь преследует цель разработки такого инструмента, воздействие которого на респондента привело бы к получению достоверной информации. Исходя из этого, к инструменту выдвигаются требования. Часть из них не требует никаких комментариев – это указание анонимности, целей и задач исследования.
Другие требования необходимо уточнить для каждой изучаемой совокупности. К ним относятся:
1) создание мотивации у опрашиваемых при знакомстве с обращением;
2) поддержание этой мотивации с помощью контактных вопросов на протяжении всего исследования;
3) соответствие содержания вопросов степени информированности опрашиваемых;
4) соответствие формулировки вопросов и ответов на них системе категорий опрашиваемых;
5) отсутствие эмоционально нагруженных слов при формулировке вопросов и ответов на них;
6) отсутствие влияния последовательности вопросов на опрашиваемых [5, c. 278-279].
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.