Анализ эффективности деятельности "Любимого отдела". Функциональный анализ процессов управления в "Любимом отделе", страница 5

Ценностные ориентации:

- Максимально эффективный анализ выпускаемой  продукции по конкурентоспособности;

- Вовремя вносит предложения по расширению выпускаемой продукции или её прекращение;

- Своевременно проводит маркетинговый контроль на предприятии;

- Максимально координирует анализ эффективности каналов распределения;

- Своевременно разрабатывает годовые и месячные планы работы управления маркетинга.

2.  Перечень проблем, которые возникают, если работник не справляется со своими обязанностями.

Проблемы:

Ø  Недовольство работником вышестоящего начальства;

Ø  Несвоевременное предоставление отчетов;

Ø  Несвоевременный анализ конкурентоспособности продукции;

Ø  Несвоевременные предложения по расширению и прекращению производства продукции;

Ø  Несвоевременный анализ перспективных сегментов рынка.

3.  Методика ранжирования (балльной оценки качеств претендентов).

Баллы выставляются по 10-балльной шкале.

1 вопрос: имеют-1 балл; не имеют-10 баллов; в какой-то степени-9-2 баллов.

2 вопрос: важно-10 баллов; не важно 1 балл; в какой-то степени-9-2 балла.

3 вопрос: практично-10 баллов; не практично-1 балл; в какой-то степени-9-2 балла.

4 вопрос: большой масштаб-10 баллов; малый масштаб-1 балл; средний масштаб—9-2 балла.

4.  Перечень требований к претенденту на рабочее место и карту компетентности.

Требования к претенденту на рабочее место:

1)  Контроль своей деятельности;

2)  Готовность и способность обучаться самостоятельно;

3)  Решение проблем, связанных с достижением цели;

4)  Способность принимать решения;

5)  Решение сложных вопросов.

Карта компетентности

Вопросы	Качества компетентности
	Контроль своей деятельности	Готовность и способность обучаться самостоятельно	Решение проблем, связ. с достижениемцели	Готовность решения сложных вопросов	Готовность использовать новые идеи	Способность эффективно использовать ресурсы	Способность принятия решений	Способность слушать других людей	Способность к совместной работе
1.Имеют ли это качество неквалифицированные работники?	8	7	7	9	4	6	7	2	1
2.Насколько важно владеть этим качеством?	10	10	8	8	9	8	10	10	9
3.Насколько практично выделяемое качество?	9	8	7	6	7	7	8	7	7
4.Если указанное качество не учитывается при принятии решений какого масштаба проблемы возникают?	9	7	9	8	7	8	6	8	7
5.Какое еще качество вы можете предложить?	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Сумма баллов	36	32	31	31	27	29	31	27	24

5.  Подробная характеристика трудового процесса.

Трудовой процесс значительно улучшится, если работник будет сам контролировать свою работу; будет готов обучаться самостоятельно, для повышения своих знаний и усовершенствования умений; будет способен к решению проблем, связанных с достижением цели; будет способен самостоятельно принимать решения, а также решать сложные вопросы в непредвиденных ситуациях.