5. Назовите основные виды управленческого взаимодействия по направленности.
6. Кого мы включаем в понятие «субъекты управленческого взаимодействия?
7. Что такое коллективный субъект деятельности?
8. В чем состоит феномен самоорганизации коллективного субъекта деятельности?
9. Что такое стихийный индивидуальный контроль, групповое планирование, распределение обязанностей, внутригрупповая ответственность?
Литература
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.: Изд-во МГУ, 1990.
Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2002.
Потеряхин А.Л. Психология управления. – Киев.: ВИРА-Р, 1999.
Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. – М.:М.: Прогресс, 1988.
Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие. – М.: ж. «Управление персоналом», 2003.
Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие. - М.: «Бизнес – школа» «Интел-Синтез», 2002.
Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2002.
13 тема. Управленческое взаимодействие: виды, стратегии,
средства, механизмы
Виды УВ. Элементы УВ. Методы удовлетворения потребностей высших уровней. СП-феномены, влияющие на активность людей: источники активности, регуляторы активности, фоновые психические состояния. Стратегии УВ. Отказы от выполнения распоряжений и их причины. Методы воздействия в случае отказов. Командное и рефлексивное управление. Процессы целеполагания. Манипулятивные стратегии. Средства УВ. Способы осуществления критики. Информирование коллектива. Психологические механизмы УВ: социального восприятия, «физиогномической редукции», каузальной атрибуции, стереотипизации, лидерства.
Вопросы для самоконтроля
1. Какие виды управленческого взаимодействия вы знаете?
2. Каковы его элементы?
3. Назовите методы удовлетворения потребностей высших уровней.
4. Какие социально-психологические феномены оказывают влияние на активность людей?
5. Каковы стратегии управляющего воздействия?
6. В чем причины отказов от выполнения распоряжений?
7. В чем суть командного и рефлексивного управлени?.
8. Каковы средства управленческого взаимодействия?
9. Каковы способы осуществления критики?
10. Назовите основные способы информирования коллектива.
11. Назовите основные психологические механизмы управленческого взаимодействия.
Литература
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.: Изд-во МГУ, 1990.
Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭР, 2002.
Потеряхин А.Л. Психология управления. – Киев.: ВИРА-Р, 1999.
Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. – М.:М.: Прогресс, 1988.
Розанова В.А. Психология управления: Учебное пособие. – М.: ж. «Управление персоналом», 2003.
Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие. - М.: «Бизнес – школа» «Интел-Синтез», 2002.
Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2002.
14 тема. Здоровье руководителя. Предупреждение и
преодоление стрессов и жизненных кризисов
Здоровье как фактор эффективной деятельности руководителя: понятие, виды (физическое, психическое, духовное). Характеристики здоровых людей. Образ жизни. Факторы, влияющие на здоровье. Стресс в деятельности руководителя: понятие, структура, стадии возникновения, признаки, виды. Факторы, вызывающие стресс. Общие и специфические стрессоры. Внеслужебные стрессоры. Профилактика стрессов. Меры активного противодействия и первоочередной самопомощи. Кризисы: сущность, стадии, истоки возникновения, причины, факторы. Стресс и кризис. Кризис профессионального становления: понятие, причины.
Вопросы для самоконтроля
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.