Выработка целей организации. Анализ внешней среды организации. Выбор стратегии организации (на примере Авторского ателье города Ульяновск ООО «AMAZING»), страница 4

Структура:

ООО «AMAZING» имеет несложную, но довольно эффективную организационную структуру, которая предполагает оптимальное распределение функций между сотрудниками ателье, единство распорядительства (см. Практическую работу №2). Структура довольно гибкая, снижение цен для постоянных клиентов, предоставление скидок, данное ателье способно к адаптации при изменениях во внешней среде.

Материальные ресурсы:

Основными источниками дополнительных материальных ресурсов в организации являются привлечение собственных  средств участниками общества с ограниченной ответственностью «AMAZING», а так же ссуды в  банках.

2.) Управленческое обследование внутренних систем ателье.

Анализ маркетинговой деятельности:

 В общем виде стратегию маркетинга можно изложить следующим образом: постоянное исследование рынка, спроса на продукцию, организация рекламной деятельности, участие в международных конкурсах и выставках с целью завоевания новых клиентов.

Очень важной задачей маркетинга услуг является продвижение услуги на рынок, под которым понимается совокупность мероприятий по информированию потенциальных клиентов о достоинствах (пользе) услуг и стимулированию желания приобрести эти услуги.Стимулирование сбыта – это разнообразные действия, способствующие совершению покупки.

На предприятии сервиса используются различные способы привлечения клиентов: постоянные (регулярные) рекламные сообщения в СМИ, выпуск печатной рекламной продукции (справочники, буклеты, календари, фото в газетах) и т. д.

С помощью этих мероприятий определяется целевая аудитория и ее желательная реакция на предлагаемые услуги.

Затраты на рекламную компанию не превышают 3 % от объема реализации, поэтому использование рекламы с целью привлечения клиентов приносит эффективность.

Кроме того, исследование рынка сбыта продукции происходит во время участия в выставках и конкурсах, где представители отдела маркетинга непосредственно общаются с потенциальными заказчиками.

Культура и образ организации:

В коллективе предприятия поддерживаются позитивные дружеские отношения между работниками, положительный морально-психологический климат.  Улучшение взаимоотношений между работниками достигается за счет совместного проведения некоторых мероприятий:  празднование дней рождения сотрудников, официальных праздников, коллективный отдых в санаториях и т.д.

В результате персонал организации более продуктивно выполняет свою работу, ответственно относится к выполнению своих обязанностей, чувствуя ответственность перед всем коллективом предприятия.

Анализ операций:

Одним из важнейших мероприятий в процессе изготовления изделия является внедрение комплексной системы управления качеством бытовой услуги. При изготовлении услуг будет применяться технический контроль.

В швейной промышленности обычно применяется сплошной контроль. И в зависимости от характера производственного процесса контроль будет инспекционным. Его проводит выборочно постоянно действующая в ателье комиссия по качеству. Это входит в обязанности главного дизайнера.

В процессе обработки изделие сравнивается с нормативами и ГОСТами, общими техническими условиями, соответствующие изготавливаемому изделию. Изделия изготавливаются в соответствии с прогрессивной технологией изготовления одежды по индивидуальным заказам населения.

3.) Сильные и слабые стороны ателье.

Таблица 2