Список использованных источников:
1) Батоврин В. К.. Толковый словарь по системной и программной инженерии. — М.: ДМК Пресс. — 2012 г. — 280 с.
2) Фрейджер, Роберт; Фейдимен, Джеймс. Большая книга психологии. Личность. Теории, упражнения, эксперименты. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. — 704 с.
3) Maslow A. H. Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
4) Нил Деграсс Тайсон, Карл Саган, Брэннон Брага, Энн Драйэн, Билл Поуп, Научно-познавательный сериал, Космос пространство и время. – США.: 2014г.
5) Hiat, Jeff The definition and history of change management.
6) Filicetti, John Project Management Dictionary. PM Hut (August 20, 2007). Проверено 16 ноября 2009. Архивировано из первоисточника 20 июня 2012.
7) Библиотека методов управления изменениями ibcm.biz
8) Универсальная система показателей: Как достигать результатов, сохраняя целостность, Хьюберт Рамперсад; Пер. с англ. — 3-е изд. — М.: Альнина Бизнес Букс, 2006. — 352 с.
9) Dannemiller, K. D., and Jacobs, R. W. (1992). Changing the way organizations change: A revolution of common sense. The Journal Of Applied Behavioral Science, 28(4), 480—498.
10) Дж. Форрестер. Основы кибернетики предприятия (индустриальная динамика). М.:"Прогресс", 1971.
11) Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обу-чающейся организации. - М.: Олимп-Бизнес, 2009. - 448.
12) Акопов А. С., Бекларян Г. Л, Применение системной динамики в управлении нефтегазодобывающим предприятием, Аудит и финансовый анализ. Приложение. СБОРНИК НАУЧНЫХ ТРУДОВ, 1'2012, Центральный экономико-математический институт РАН
13) Котлер Филип. Основы маркетинга. – litres 2015
14) Ветлужских, Елена, Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Паблишер, 2016, с. 150.
15) Отчет СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красногвардейского района» о выполнении государственного задания за 2014 год.
16) Исследование «Global Age Watch», HelpAge international - неправительственная Британская организация, 2014. http://www.helpage.org/global-agewatch
17) СПб ГБУ «КЦСОН Красногвардейского района» - «Обоснование государственного задания на 2014-2015 годы».
18) Уроки Стаффорда Бира // Компьютерра — № 36 — 2004
19) Общение // Психология общения. Энциклопедический словарь Под общ. ред. А. А. Бодалева. — М. Изд-во «Когито-Центр», 2011 г.
20) Закон СПБ «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге» от 25 12 14 г., Статья 8.
21) УСТАВ СПб «ГБУ КЦСОН Красногвардейского района».
22) Должностные инструкции подразделений СПб ГБУ «КЦСОН Красногвардейского района».
23) Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. Пер. с англ. М., 1992.
24) Модернизация систем развития муниципального образования: монография / В. А. Гневко. - М.: Экономика, 2012. - 414 с.
25) Иванов В.В., Коробова А.Н.. Государственное и муниципальное управление с использованием информационных технологий. М.: Инфра-М. 2010.
26) Douglas McGregor Human Side Of Enterprise // Management Review. № 11. 1957. 41-49 pp.
27) Кюблер-Росс Э., О смерти и умирании = On death and dying. — Нью-Йорк: Scribner[en], 1969. — 260 p.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.