Совершенствование технологии работы станции и грузовых пунктов общего пользования в условиях внедрения комплексной системы автоматизированных рабочих мест работников, выполняющих грузовые и коммерческие операции, страница 4

На практике при выполнении расчетов количества технических средств сбора, обработки и выдачи данных по второму методу при помощи систем массового обслуживания выбирается соответствующая математическая модель из числа рассматриваемых в литературе, наиболее подходящая под описание характеристик процесса и используются расчетные формулы этой математической модели. Для расчетов по второму методу необходимо знать не только объем перерабатываемой информации, но и время обслуживания одного требования рассматриваемым устройством, закон распределения этого времени обслуживания и характеристик поступающего на обслуживание потока требований. Кроме того, для точного и экономически эффективного выбора необходимого количества устройств важно знать временные ограничения, которые установлены или допускаются для данной системы.

Первоначально определяется загрузка системы:

ρ=λ*b, где  λ - интенсивность входящего потока требований для ЧНН (час наибольшей нагрузки);

b - среднее время обслуживания одного требования, мин,

λ=Nчнн/60, где  Кчнн - коэффициент, учитывающий неравномерность нагрузки в период ЧНН, Кчнн=0,1

Определим интенсивность входящего потока требований для каждой кассы:

- для кассы приема контейнерных отправок

λ =14*0,1/60=0,023 док/мин;

- для кассы приема повагонных отправок

λ =25*0,1/60=0,042 док/мин;

- для кассы выдачи

λ =78*0,1/60=0,13 док/мин.

Среднее время обслуживания требования по одной отправке определяется по формуле:

b=t*No, где  No - количество отправок, приходящееся на одно требование;

t - среднее время обслуживания одного требования;

- для кассы приема контейнерных отправок

b=10,163/1,21=8,4 мин;

- для кассы приема повагонных отправок

b=23,951/3,07=7,8 мин;

- для кассы выдачи

b=16,605/2,48=6,7 мин.

Загрузка системы для каждой из касс составит:

- для кассы приема контейнерных отправок

ρ=0,023*8,4=0,19;

- для кассы приема повагонных отправок

ρ=0,042*7,8=0,33;

- для кассы выдачи

ρ=0,13*6,7=0,87.

Минимальное значение требуемого числа устройств определяется исходя из условия существования в рассматриваемой системе стационарного установившегося режима. Условием обеспечения такого режима работы является необходимость превышения количества устройств, обрабатывающих требование, над загрузкой системы,

N>p.

Следовательно принимается минимальное необходимое количество устройств для каждой кассы N=1.

Вероятность того, что при поступлении требования на обработку все устройства сбора информации в системе будут свободны, определяется на основании принятого закона распределения времени обслуживания требования следующим образом:

рo=

где  N - принятое к расчету количество устройств.

Следовательно, при N=1

- для кассы приема контейнерных отправок

рo=0,19/(1+0,19)=0,16;

- для кассы приема повагонных отправок

рo=0,33/(1+0,33)=0,25;

- для кассы выдачи

рo=0,87/(1+0,87)=0,47.

При N=1 вероятность того, что все устройства в момент поступления требования будут заняты обработкой документов определяется:

Рс=1-Ро,

-для кассы приема контейнерных отправок

Рс=1-0,16=0,84;

- для кассы приема повагонных отправок

Рс=1-0,25=0,75;

- для кассы выдачи

Рс=1-0,47=0,53.

Среднее время ожидания начала обслуживания требований определяется:

tожс*b/(N-)

Это значение для каждой из касс составляет:

- для кассы приема контейнерных отправок

tож=0,84*8,4/(1-0,19)=8,71 мин;

- для кассы приема повагонных отправок

tож=0,75*7,8/(1-0,33)=8,73 мин;

- для кассы выдачи

tож=0,53*6,7/(1-0,87)=27,32 мин.

Для получения стационарного режима работы сумма полученного значения среднего времени ожидания и среднего времени обработки требования по одной отправке должна быть меньше интервала поступления документов на обслуживание:

b+tож<tинт,

Проверим это условие для касс:

- для кассы приема контейнерных отправок

8,4+8,71=17,11<54,2088;

- для кассы приема повагонных отправок

7,8+8,73=16,53<53,1748;

- для кассы выдачи

6,7+27,32=34,02<34,9801.